Forever 21 đã "ngã ngựa" trong bối cảnh lĩnh vực thời trang nhanh mà hãng hoạt động vẫn đang tăng trưởng bùng nổ. Bản thân thương hiệu thời trang này vẫn đạt doanh thu tới 3 tỷ USD trên toàn cầu.
Bất chấp vụ phá sản, Forever 21 đã ngay lập tức có động thái trấn an khách hàng rằng, hãng sẽ không rời bỏ thị trường Mỹ sau khi đóng cửa gần 200 cửa hàng.
Trong thư của Forever 21 gửi tới các khách hàng có đoạn viết: "Việc quyết định cửa hàng nào sẽ dừng hoạt động phụ thuộc vào quá trình đàm phán của chúng tôi với các chủ địa điểm cho thuê. Tuy nhiên, chúng tôi vẫn sẽ duy trì một số lượng cửa hàng đáng kể và sẽ không từ bỏ các khu vực hoạt động hàng đầu tại Mỹ hiện nay".
Kế hoạch đóng cửa mạnh tay cũng được xem là một lợi thế cho Forever 21 trong việc tái cơ cấu khi cho phép tiết giảm chi phí đáng kể. Tuy nhiên, các chuyên gia vẫn cho rằng công ty này sẽ cần cân nhắc kỹ lưỡng việc duy trì nhưng cửa hàng còn lại, bởi chính số lượng cửa hàng quá lớn là một phần gánh nặng đã đẩy hãng vào tình thế hiện nay.
Việc duy trì những cửa hàng lớn tại các trung tâm thương mại đã khiến F21 và nhiều nhà bán lẻ truyền thống rơi vào thế bị động về chi phí khi người tiêu dùng ngày càng ưa chuộng việc mua sắm thông qua các ông lớn thương mại điện tử như Amazon.
Một tấm gương điển hình là chuỗi thời trang Anh TopShop đã phải rút khỏi Mỹ hồi tháng 5/2019. Sau 10 năm gia nhập thị trường Mỹ, chỉ với 11 cửa hàng nhưng cái tên này đã phải gánh khoản nợ đến 180 triệu USD.
Ở chiều ngược lại, nhiều ông lớn bán lẻ nhanh chân hơn trong việc chuyển đổi số như Target, Kohl's và Macy đã bắt đầu chứng kiến tình hình khởi sắc trở lại. Theo các chuyên gia, đây cũng sẽ là một hướng đi mà F21 khó có thể tránh khỏi trong thời gian tới.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!