Theo quy định hiện hành, việc xe ôtô chở khách du dịch chỉ được vận hành khai thác tối đa 10 năm đang gây bức xúc cho các doanh nghiệp kinh doanh lữ hành.
Việt Nam là một trong những quốc gia sớm có riêng đạo luật bảo vệ người tiêu dùng. Tuy nhiên tới thời điểm này, không phải đạo luật chưa phát huy tác dụng, mà do sự dễ dãi của người tiêu dùng.