Ngành vận tải Thái Nguyên đẩy mạnh chuyển đổi số trong kinh doanh

Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về đẩy mạnh đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia, cùng với Thông báo số 03 của Ban Chỉ đạo Trung ương và Nghị quyết 71 của Chính phủ đã hình thành hệ thống định hướng xuyên suốt từ Trung ương đến địa phương. Trên cơ sở đó, các bộ, ngành và chính quyền địa phương đã cụ thể hóa bằng nhiều văn bản hướng dẫn, tạo hành lang pháp lý để doanh nghiệp trong lĩnh vực vận tải mạnh dạn đầu tư công nghệ, đổi mới mô hình quản lý và nâng cao chất lượng dịch vụ.

Tại Thái Nguyên, tinh thần của các nghị quyết này đang được cụ thể hóa rõ nét thông qua việc triển khai chuyển đổi số đồng bộ tại Bến xe khách trung tâm thành phố Thái Nguyên – một đầu mối giao thông quan trọng của tỉnh.

Theo ông Phạm Đăng Thiện - Phó Chủ tịch Hội đồng quản trị Công ty cổ phần Vận tải Thái Nguyên cho biết, việc đưa công nghệ vào quản lý bến xe xuất phát trực tiếp từ các chủ trương của Đảng và Nhà nước về đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số. Ông khẳng định: "Việc thực hiện kiểm soát phương tiện và thu phí không dừng ETC tại bến xe là thực hiện theo chủ trương của Đảng, cụ thể là Thông báo số 03 của Ban Chỉ đạo Trung ương về đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số. Nội dung này được Chính phủ cụ thể hóa tại Nghị quyết 71 và tiếp tục được Bộ Xây dựng, địa phương triển khai".

Các nghị quyết và văn bản chỉ đạo đã tạo nền tảng pháp lý để doanh nghiệp bến xe và doanh nghiệp vận tải áp dụng các giải pháp công nghệ, vừa bảo đảm đúng quy định, vừa phù hợp với xu thế phát triển hiện nay. Trên cơ sở đó, Bến xe khách trung tâm thành phố Thái Nguyên đã triển khai hai nhóm giải pháp trọng tâm nhằm số hóa toàn bộ quá trình vận hành.

Thứ nhất là bán vé và kiểm soát hành khách tự động. Hành khách đến bến có thể mua vé tại quầy, tại máy bán vé tự động hoặc qua ứng dụng trực tuyến. Sau khi mua vé, hành khách đi qua hệ thống kiểm soát tự động để vào khu vực lên xe, bảo đảm đúng quy định về quản lý hành khách trong vận tải tuyến cố định.

Thứ hai là kiểm soát phương tiện ra vào bến và thanh toán điện tử không dừng ETC. Các thiết bị IoT được lắp đặt tại cổng vào và cổng ra giúp nhận diện phương tiện, ghi nhận việc sử dụng dịch vụ trong bến và tự động thực hiện thanh toán bằng tài khoản giao thông hoặc ứng dụng ngân hàng. Nhờ đó, toàn bộ quá trình xe ra vào bến được kiểm soát chặt chẽ, đồng thời rút ngắn thời gian giao dịch cho doanh nghiệp vận tải.

Chia sẻ về hiệu quả của mô hình này, ông Phạm Đăng Thiện cho biết: "Từ khi phương tiện vào trong bến, sử dụng dịch vụ và ra khỏi bến đều được tự động hóa, thanh toán bằng tài khoản giao thông hoặc app ngân hàng, giúp doanh nghiệp vận tải và người dân thuận lợi hơn khi tham gia giao thông".

Không chỉ mang lại tiện ích cho hành khách và doanh nghiệp, hệ thống này còn giúp cơ quan quản lý theo dõi chính xác dữ liệu về vé, lượt xe, doanh thu và nghĩa vụ tài chính. Dòng dữ liệu nghiệp vụ được kết nối trực tiếp với dòng tiền, qua đó góp phần nâng cao tính minh bạch trong hoạt động vận tải.

Cùng với mô hình bến xe, nhiều doanh nghiệp vận tải trên địa bàn Thái Nguyên cũng đang chủ động chuyển đổi số để nâng cao năng lực cạnh tranh. Công ty cổ phần Thương mại và Du lịch Hà Lan là một ví dụ điển hình.

Ông Ngô Tô Hiệu - Phó Ban Kiểm soát công ty cho biết, với vai trò là một doanh nghiệp tư nhân, đơn vị đã triển khai nghiêm túc các nội dung của Nghị quyết 57 vào hoạt động quản trị và sản xuất – kinh doanh. Doanh nghiệp đã đưa công nghệ số vào nhiều khâu như bán vé điện tử, quản lý phương tiện, điều hành vận tải theo ca kíp, xuất hóa đơn điện tử và theo dõi doanh thu.

Hiện nay, công ty bán vé qua website, fanpage, ứng dụng di động, các sàn thương mại điện tử về vé xe, đồng thời vẫn duy trì tổng đài bán vé truyền thống để phục vụ nhóm khách hàng quen thuộc. Cách làm này giúp doanh nghiệp vừa mở rộng thị trường trực tuyến, vừa giữ được sự thuận tiện cho người dân.

Theo ông Ngô Tô Hiệu, "việc áp dụng công nghệ chuyển đổi số giúp tiết kiệm thời gian, giảm chi phí lao động, nâng cao năng suất làm việc của cán bộ, nhân viên. Nhờ đó, doanh thu năm 2025 của doanh nghiệp tăng khoảng 10% so với năm 2024".

Từ thực tế tại Bến xe khách trung tâm thành phố Thái Nguyên và các doanh nghiệp vận tải trên địa bàn có thể thấy rõ, khi các nghị quyết của Đảng về đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số được triển khai đồng bộ, doanh nghiệp có đủ cơ sở để mạnh dạn đầu tư công nghệ, thay đổi phương thức quản lý và nâng cao chất lượng dịch vụ.

Chuyển đổi số không chỉ giúp doanh nghiệp vận tải hoạt động hiệu quả hơn, mà còn góp phần xây dựng môi trường kinh doanh minh bạch, hiện đại, phù hợp với yêu cầu phát triển kinh tế số. Đây chính là minh chứng sinh động cho việc các chủ trương lớn của Đảng đang từng bước đi vào thực tiễn, tạo nền tảng vững chắc để lĩnh vực vận tải Thái Nguyên phát triển theo hướng bền vững và chuyên nghiệp hơn.