Theo tờ Strait Times, cửa kính buồng lái bị vỡ đã khiến áp suất trong buồng lái bị giảm đột ngột.
Chuyến bay mang số hiệu TG467 đã hạ cánh xuống sân bay quốc tế Ngurah Rai ở Bali (Indonesia) vào lúc 16h50 theo giờ địa phương.
Theo thông tin ban đầu thì không có hành khách nào bị thương. Các hành khách trên chiếc máy bay Boeing 747 sẽ tiếp tục hành trình từ Bali sau khi các cơ quan chức năng tiến hành sửa chữa hỏng hóc nói trên.
Sự việc xảy ra trong bối cảnh thế giới vừa chứng kiến hàng loạt vụ tai nạn máy bay liên tiếp, mà mới nhất là tại Iran cuối tuần trước khiến hơn 40 người thiệt mạng.