Ủy ban châu Âu (EC) hôm 26/11 đã gửi yêu cầu cung cấp thông tin (RFI - Request for Information) tới nền tảng thương mại điện tử Shein, theo quy định của Đạo luật Dịch vụ Kỹ thuật số (DSA), sau khi phát hiện các dấu hiệu sơ bộ về việc rao bán hàng hóa bất hợp pháp, trong đó có búp bê tình dục mô phỏng trẻ em và vũ khí. Vụ việc này được phát hiện sau các báo cáo công khai về sản phẩm bất hợp pháp tại Pháp, khiến EC bày tỏ lo ngại rằng hệ thống quản lý của Shein có thể tạo ra rủi ro mang tính hệ thống đối với người tiêu dùng trên toàn Liên minh châu Âu (EU).
EC yêu cầu Shein cung cấp thông tin chi tiết và các tài liệu nội bộ liên quan đến việc bảo đảm trẻ vị thành niên không tiếp xúc với nội dung không phù hợp, đặc biệt thông qua những biện pháp xác minh độ tuổi. Đồng thời, nền tảng này cũng phải trình bày cách thức ngăn chặn lưu thông những sản phẩm bất hợp pháp trên hệ thống của mình, cùng với việc đánh giá hiệu quả của các biện pháp giảm thiểu rủi ro đã được triển khai. Đây là lần thứ 3 EC gửi yêu cầu RFI tới Shein trong khuôn khổ DSA, thể hiện mức độ giám sát chặt chẽ đối với các nền tảng trực tuyến rất lớn (VLOPs) trong EU.
Theo DSA, các nền tảng trực tuyến lớn có trách nhiệm đánh giá và giảm thiểu những rủi ro mang tính hệ thống, bao gồm rủi ro đối với trẻ vị thành niên và sự lan truyền nội dung bất hợp pháp. Rủi ro này có thể phát sinh từ thiết kế, hoạt động hoặc dịch vụ mà nền tảng cung cấp. Đạo luật này đặt ra các nghĩa vụ nghiêm ngặt đối với VLOPs, yêu cầu họ bảo vệ người dùng và cộng đồng trực tuyến, đồng thời tăng cường minh bạch trong quản lý nội dung và sản phẩm được đăng tải trên nền tảng.
Việc Shein bị yêu cầu cung cấp thông tin diễn ra trong bối cảnh các nền tảng thương mại điện tử toàn cầu đang được giám sát chặt chẽ hơn về an toàn người tiêu dùng và bảo vệ trẻ em trực tuyến. EC nhấn mạnh rằng việc tuân thủ DSA không chỉ là nghĩa vụ pháp lý, mà còn là cam kết đối với trách nhiệm xã hội và bảo vệ quyền lợi người dùng, đặc biệt là nhóm trẻ vị thành niên, vốn dễ bị ảnh hưởng bởi nội dung và sản phẩm không phù hợp.
Các chuyên gia nhận định, thông qua những yêu cầu RFI, EC muốn đảm bảo Shein và các nền tảng tương tự xây dựng hệ thống kiểm soát hiệu quả, giảm thiểu rủi ro và chủ động ngăn chặn những hành vi vi phạm pháp luật, thay vì chỉ phản ứng sau khi xảy ra sự việc. Đây cũng là bước đi quan trọng nhằm bảo vệ người tiêu dùng EU, đồng thời tạo ra tiêu chuẩn quản lý trực tuyến thống nhất trong Liên minh.
EC hiện đang theo dõi chặt chẽ việc thực hiện các nghĩa vụ của Shein theo DSA và sẵn sàng áp dụng biện pháp xử lý nếu phát hiện vi phạm.
Bình luận (0)