Khi cả thế giới đang nóng dần cùng giải bóng đá lớn nhất hành tinh World Cup cũng là lúc các cổ động viên nhanh chóng tìm cho mình những khách sạn phù hợp để nghỉ chân khi tới nước Nga cổ vũ cho các đội tuyển. Lượng khách tăng nhanh chóng đã khiến giới chức Nga phải đau đầu trước tình trạng việc đánh giá ảo ngành dịch vụ cũng mượn đà tăng theo.
Để đăng ký chỗ ở gần các sân vận động với mức giá phải chăng và chất lượng dịch vụ tốt, những trang du lịch như Tripadvisor là một kênh tham khảo tốt và Tripadvisor cũng là mục tiêu của những công ty thực hiện đánh giá ảo
Anh Roman Baldanov, Chuyên giaa tư vấn công ty Bacon cho biết: "Không phải du khách nào cũng nói được tiếng Anh nên việc tìm kiếm những đánh giá bằng tiếng Anh rất khó. Trong khi đó, nhiều khách sạn lại chỉ toàn có những đánh giá bằng tiếng Nga. Chúng tôi nghĩ rằng, thay vì để du khách phải dịch các lời đánh giá, chúng tôi cung cấp những đánh giá kiểu như là gợi ý thôi, về các khách sạn địa phương. Điều này có lợi cho các doanh nghiệp nhỏ ở Nga".
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!