Theo một khảo sát tại Hàn Quốc, cứ 4 người cao tuổi tại thủ đô Seoul thì có 1 người sống một mình. Đáng chú ý, khoảng 130.000 người trẻ ở thành phố này sống trong tình trạng cô lập xã hội. Để giải quyết vấn đề này, chính quyền Seoul đã công bố kế hoạch đầu tư hơn 450 tỷ won (tương đương gần 330 triệu USD) nhằm hỗ trợ những người cô đơn, tạo không gian cho họ tìm kiếm sự bầu bạn.
Các biện pháp bao gồm khai trương tổng đài hoạt động 24/7 để người cô đơn có thể tâm sự, cũng như cung cấp dịch vụ tư vấn sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trên nền tảng KakaoTalk. Đặc biệt, các nhà trị liệu là những người từng vượt qua sự cô đơn và tái hòa nhập xã hội. Bên cạnh đó, Seoul sẽ thành lập 4 trung tâm tư vấn lấy chủ đề từ các cửa hàng tiện lợi, nơi người dân có thể chia sẻ câu chuyện của mình trong không gian riêng tư và thoải mái.
Chính quyền Seoul kỳ vọng trong vòng 5 năm tới, kế hoạch này sẽ biến Seoul trở thành một thành phố "không ai phải cô đơn".
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!