(Ảnh minh họa: AI)
Theo đài PIX11, báo cáo do Văn phòng Kiểm toán thành phố New York công bố mới đây cho thấy hệ thống dịch vụ y tế khẩn cấp (EMS) thuộc Sở Cứu hỏa New York (FDNY) đang chịu áp lực ngày càng lớn do số lượng yêu cầu cấp cứu tăng, đặc biệt là những trường hợp có nguy cơ đe dọa tính mạng. Theo báo cáo mới, thời gian phản ứng đối với những trường hợp nguy hiểm đến tính mạng đã tăng hơn 40% trong khoảng một thập kỷ, làm dấy lên lo ngại về khả năng đáp ứng của hệ thống cấp cứu trước nhu cầu ngày càng lớn.
Trong giai đoạn từ năm tài chính 2015 đến năm tài chính 2026, số lượt ứng phó cấp cứu y tế do xe cứu thương thuộc FDNY đảm nhiệm tăng 11%, từ khoảng 1,03 triệu lên 1,14 triệu lượt. Đáng chú ý, số trường hợp cấp cứu nguy hiểm đến tính mạng tăng tới 22,9%, trong khi các trường hợp không thuộc nhóm nguy kịch chỉ tăng 2,5%.
Báo cáo mang tên "Hệ thống chịu áp lực: Hoạt động của lực lượng cấp cứu y tế FDNY và những sức ép tài chính" cũng ghi nhận thời gian phản ứng của xe cứu thương kéo dài ở hầu hết các công đoạn. Đối với những trường hợp nguy hiểm đến tính mạng, thời gian phản ứng tăng thêm 3 phút 50 giây, tương đương 41,2%, so với năm tài chính 2015. Với các trường hợp không nguy kịch, thời gian phản ứng tăng thêm 14 phút 49 giây, tức hơn gấp đôi so với thời điểm đầu giai đoạn thống kê.
Theo cơ quan kiểm toán, sự gia tăng thời gian điều phối và di chuyển của xe cứu thương là những yếu tố đóng góp lớn nhất vào tình trạng chậm trễ. Các số liệu này phản ánh thời gian phản ứng trung bình của hệ thống, không có nghĩa mọi cuộc gọi cấp cứu đều phải chờ đợi lâu như nhau. Tuy nhiên, việc thời gian phản ứng kéo dài đối với nhóm bệnh nhân nguy kịch đặc biệt đáng quan tâm, bởi trong những tình huống đe dọa tính mạng, khả năng tiếp cận hỗ trợ y tế kịp thời có ý nghĩa quan trọng.
Ngày 20/10, Hội đồng Thành phố New York đã tổ chức phiên điều trần nhằm xem xét tình trạng chậm trễ trong hoạt động cấp cứu và những khó khăn mà hệ thống y tế khẩn cấp đang phải đối mặt. Phát biểu tại phiên điều trần, Chủ tịch Ủy ban Cứu hỏa và Quản lý khẩn cấp Joann Ariola nhấn mạnh New York đang gặp nhiều khó khăn trong việc thực hiện trách nhiệm cung cấp dịch vụ cấp cứu y tế kịp thời cho người dân.
Trong phần giải trình, người đứng đầu Sở Cứu hỏa New York, ông John Esposito, thừa nhận tình trạng phản ứng chậm trễ hiện nay là không thể chấp nhận được và cho biết cơ quan này đang nỗ lực tìm giải pháp cải thiện. Theo ông Esposito, một trong những nguyên nhân quan trọng là tình trạng thiếu hụt nhân sự, trong đó mức lương thấp được xác định là yếu tố gây khó khăn cho việc tuyển dụng và duy trì lực lượng cấp cứu.
Mặc dù ngân sách thành phố bố trí đủ kinh phí cho khoảng 4.500 vị trí nhân viên y tế khẩn cấp, FDNY hiện chỉ tuyển dụng được khoảng 4.000 người, thấp hơn 500 người so với chỉ tiêu. Khoảng cách giữa số lượng nhân sự được cấp ngân sách và lực lượng thực tế khiến việc tổ chức các kíp trực, bố trí xe cứu thương và đáp ứng nhu cầu cấp cứu gặp thêm trở ngại. Cục trưởng Cục Vận hành cấp cứu Paul Miano cho biết tình trạng thiếu nhân lực ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng đưa các phương tiện vào hoạt động. Theo ông Miano, trung bình mỗi ngày có hơn 90 xe cứu thương tại New York phải ngừng hoạt động. Thực trạng này làm giảm số phương tiện sẵn sàng tiếp nhận và xử lý các yêu cầu cấp cứu.
Khi nhu cầu hỗ trợ y tế tăng nhưng số kíp trực và xe cứu thương có thể triển khai bị hạn chế, hệ thống điều phối phải xử lý nhiều yêu cầu hơn trong điều kiện nguồn lực không tương ứng. Bên cạnh vấn đề nhân sự, sự thay đổi của mạng lưới bệnh viện cũng được FDNY xác định là một nguyên nhân gây kéo dài thời gian thực hiện nhiệm vụ. Ông Esposito cho biết kể từ năm 2003, đã có 19 bệnh viện tại New York đóng cửa. Điều này khiến một số xe cứu thương phải di chuyển quãng đường xa hơn để đưa người bệnh đến cơ sở y tế tiếp nhận. Thời gian vận chuyển kéo dài không chỉ ảnh hưởng đến quá trình đưa bệnh nhân đến bệnh viện mà còn có thể khiến xe cứu thương mất nhiều thời gian hơn trước khi sẵn sàng thực hiện nhiệm vụ tiếp theo.
Một khó khăn khác được đề cập tại phiên điều trần là sự gia tăng các cuộc gọi đến số điện thoại khẩn cấp 911.Theo lãnh đạo FDNY, nhu cầu hỗ trợ tăng mạnh trong khi quy trình tiếp nhận và phân loại cuộc gọi giữa Sở Cảnh sát New York và Sở Cứu hỏa New York còn tồn tại những bất cập. Trong một số trường hợp, mức độ khẩn cấp của vụ việc có thể được đánh giá chưa chính xác, ảnh hưởng đến quá trình điều phối lực lượng và phương tiện phù hợp.
Trước tình hình trên, Kiểm toán trưởng thành phố New York Mark Levine cho rằng cần triển khai đồng thời nhiều biện pháp nhằm nâng cao năng lực của hệ thống cấp cứu. Trong thông điệp đăng trên mạng xã hội X, ông Levine nhấn mạnh sự cần thiết phải tăng số xe cứu thương hoạt động trên đường phố, củng cố lực lượng nhân viên y tế khẩn cấp và giảm những khoảng thời gian chậm trễ khiến các kíp cấp cứu chưa thể tiếp nhận nhiệm vụ tiếp theo.
Bình luận (0)