Sự việc không dừng lại ở đây bởi rất nhiều người có cùng chung câu hỏi: Ngoài chuyện thẻ giả, hoạt động lâu nay của hướng dẫn viên du lịch còn có những góc khuất nào khác nữa hay không? Với những bất ổn như vậy, liệu hoạt động kinh doanh du lịch có được lành mạnh?
Hiện nay, Sở Du lịch tỉnh Khánh Hòa đã có những động thái để giải tỏa băn khoăn của dư luận trước vụ việc này. Tuy nhiên, nhiều người cho rằng, chuyện làm thẻ hướng dẫn viên giả không phải là điều bất ngờ bởi từ lâu nay, hoạt động hướng dẫn du lịch ở thành phố Nha Trang đã phát sinh nhiều rối ren, khó kiểm soát, nổi cộm nhất là chuyện hướng dẫn viên du lịch chui.
Ai cũng biết rằng du lịch là hành trình khám phá những miền văn hóa thông qua cầu nối chính là các hướng dẫn viên. Bởi vậy, khi việc quản lý hoạt động hướng dẫn du lịch vẫn còn lỏng lẻo, nhiều hệ lụy sẽ phát sinh.
Từ ngày 1/1/2018, Luật Du lịch năm 2017 đã có hiệu lực, trong đó có những quy định về điều kiện hoạt động của hướng dẫn viên du lịch nhằm siết chặt quản lý, tránh tình trạng hướng dẫn viên du lịch chui hoạt động. Quy định đã có nhưng trong thực tế, tại nhiều nơi hoạt động hướng dẫn viên du lịch vẫn bị buông lỏng về mặt quản lý.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!