Tính đến ngày 17/2, Sở Du Lịch Hà Nội cho biết đã có 19.846 khách hủy tour đến Hà Nội, tập trung chính vào đối tượng khách Trung Quốc (17.120 lượt), còn lại là thị trường khác như Đài Loan, Singapore, Nhật Bản, Indonexia, Châu Âu, Mỹ. Nguyên nhân chủ yếu lo ngại dịch bệnh viêm phổi cấp do vi rút COVID–19
Số khách Việt Nam đã huỷ tour đi du lịch nước ngoài, chủ yếu là lượng khách đăng ký đi du lịch Trung Quốc (8.702 lượt). Hơn 19.119 khách nội địa huỷ tour đến Hà Nội, đi lễ hội… Tổng số phòng bị huỷ là 30.665 ngày phòng, số lượng khách đã đặt thông báo huỷ phòng là 42.773 lượt.
Hiện các điểm đón khách du lịch là các di tích lịch sử - văn hóa, danh lam thắng cảnh đều đã mở cửa hoạt động trở lại, lượng khách đạt từ 50-70% so với thời điểm không có dịch. Các công ty kinh doanh vận chuyển khách du lịch cũng sụt giảm công suất xe lưu hành từ 40-60%.
Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp đã chủ động ngay từ những ngày sát Tết, khi có thông tin dịch bệnh bùng phát, đã thống nhất với du khách huỷ toàn bộ các tour Trung Quốc. Một số doanh nghiệp đã quyết định hoàn tiền 100% cho khách hàng đăng ký các tour Trung Quốc cho đến khi dịch bệnh được kiểm soát hoàn toàn.
Nhờ quyết liệt thực hiện nhiều biện pháp phòng, chống dịch bệnh COVID-19, ngành Du lịch Hà Nội đã tạo dấu ấn đáng ghi nhận với du khách, nhất là khách quốc tế. Đặc biệt, nhiều du khách tỏ rõ sự yên tâm, thoải mái, tin tưởng trong suốt quá trình tham quan ở Thủ đô. Cùng với sự ổn định về số lượng khách đến từ châu Âu và một số nước châu Á, hy vọng trong tương lai gần, du lịch Hà Nội sẽ tiếp tục tăng tốc, nhất là khi dịch bệnh được khống chế.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!