Câu chuyện được nêu trong những bài báo này là: giá của hộp bánh quy Chocochip Cookies 400g bán tại siêu thị chưa tới 70.000 đồng, bán tại cửa hàng tiện lợi Familymart niêm yết 84.000 đồng, giảm còn 72.000 đồng, thì trên Lazada niêm yết giá đến 136.000 đồng, giảm 30% còn 94.990 đồng. Mức giá này nằm trong chương trình "Flash sale" (tạm dịch là giảm giá chớp nhoáng) của Lazada trong "Đại tiệc mua sắm ngày 11/11". Nhiều khách hàng đã đặt dấu hỏi cho việc tại sao "Flash sale" mà giá niêm yết vẫn cao hơn một số cửa hàng khác.
Phóng viên VTV9 đã liên hệ với người đại diện của Lazada thì nhận được câu trả lời: "Chương trình siêu khuyến mãi 'Flash sale' của Lazada nên được hiểu một cách tổng thể. Đó không chỉ là giá niêm yết sản phẩm, mà còn có Voucher, mã giảm giá mà khách hàng săn được trong khoảng thời gian mở 'Flash sale'. Không chỉ như vậy, nhiều mặt hàng khách hàng còn được miễn phí ship hàng. Nên tổng hợp các ưu đãi như vậy, khách hàng vẫn mua được hàng giá rẻ".
Luật sư Hà Hải - Đoàn Luật sư TP.HCM - thông tin thêm: "Việt Nam chưa có quy định trực tiếp về giá gốc của hàng khuyến mãi phải được niêm yết trong thời gian bao lâu trước mùa sale".
Đại diện Lazada cũng trả lời phóng viên VTV9 rằng họ là sàn thương mại điện tử, họ không quản lý giá mà các doanh nghiệp đưa ra trên sàn thương mại của họ.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!