Theo chia sẻ của một nạn nhân mua hàng online, sau khi tìm hiểu, thấy trang Fanpage Hằng Nhi Boutique có trên 1.000 lượt theo dõi và đang có những chương trình giảm giá hấp dẫn, người này đã nhanh chóng đặt mua 3 bộ quần áo theo mẫu với giá gần 300.000 đồng. Tuy nhiên, khi chị nhận hàng qua bưu điện, chỉ có 2 bộ đồ được giao. Chất lượng, mẫu mã, màu sắc của sản phẩm hoàn toàn khác biệt theo chiều hướng xấu, ngay cả kích cỡ sản phẩm cũng không đúng.
Ngay lập tức, chị liên hệ với bưu cục và shop bán hàng nhưng đều không được giải quyết. Tuy nhiên, cửa hàng bán hàng này tới lúc này vẫn đang nhận tư vấn với những khách hàng khác một cách bình thường. Nạn nhân này cho biết, có rất nhiều người đã bị lừa nhưng không cách nào phản ánh trên fanpage được vì ở đây đã ẩn toàn bộ bình luận.
Không chỉ Facebook, ở các trang thương mại điện tử lớn khi bỏ chế độ đồng kiểm hiện đang rộ lên tình trạng "treo đầu dê bán thịt chó". Thủ đoạn ở đây là các gian hàng sẽ đăng bán sản phẩm chính hãng, giá rẻ, giảm giá sâu để thu hút người dân vào đặt mua. Khi đặt hàng xong, các gian hàng lấy thông tin khách hàng rồi đơn phương hủy đơn hàng và đã lấy sản phẩm "dỏm" đi giao cho khách hàng. Nhiều khách hàng không chú ý đến tình trạng đơn hàng của mình đã bị hủy nên vô tư nhận hàng, đến khi xem hàng mới biết là bị lừa. Khi đó các sàn thương mại điện tử cũng không thể can thiệp vì đây không phải hàng hóa mua trên sàn của mình.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!
