Phòng Quản lý xuất nhập cảnh TP Hà Nội đã phối hợp các đơn vị liên quan triển khai thực hiện Đề án biên lai điện tử trong công tác thu phí, lệ phí xuất nhập cảnh. Biên lai điện tử là tập hợp các thông điệp dữ liệu điện tử về cung ứng dịch vụ công của tổ chức thu phí, lệ phí, được khởi tạo, lập, gửi, nhận, lưu trữ và quản lý bằng phương pháp điện tử theo quy định của pháp luật về giao dịch điện tử. Biên lai điện tử có giá trị về mặt pháp lý như hóa đơn giấy, đã được Bộ Tài chính, Tổng cục thuế chấp nhận.
Trước đây, Phòng Quản lý xuất nhập cảnh thực hiện thu phí, lệ phí xuất nhập cảnh bằng biên lai giấy cacbonless dạng băng dài, mỗi năm trung bình sử dụng trên 200.000 bản. Công dân mất thời gian chờ đợi in biên lai phí, lệ phí xuất nhập cảnh. Hơn nữa, công tác thống kê, báo cáo, lưu trữ gặp nhiều khó khăn do số lượng biên lai lớn, phát sinh nhiều bất cập trong việc theo dõi, lưu trữ cũng như phục vụ công tác thanh tra, kiểm tra tài chính.
Việc áp dụng biên lai điện tử là phù hợp với xu hướng ứng dụng công nghệ thông tin trong công cuộc cải cách hành chính hiện nay. Thay thế biên lai giấy giúp giảm thời gian chờ đợi của công dân, giảm chi phí, đảm bảo tính minh bạch trong quá trình thu phí, tạo thuận lợi trong quản lý, thống kê, báo cáo, nâng cao hiệu suất công việc. Cách làm này không chỉ nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước mà còn xóa bỏ tình trạng công dân phải sử dụng nhiều loại giấy tờ góp phần đẩy mạnh dịch vụ công trực tuyến. Sau khi công dân nộp hồ sơ sẽ nhận được giấy biên nhận trong đó có hướng dẫn:
Người dân có cần giải đáp thông tin, thắc mắc kiến nghị có thể liên hệ theo số điện thoại 069.2191515 - 069.2197051 (theo giờ hành chính) hoặc 069.2191506 (sau 17h hằng ngày).
Việc công khai, minh bạch quy trình giải quyết thủ tục hành chính trên lĩnh vực xuất nhập cảnh sẽ tăng cường vai trò kiểm tra, giám sát của người dân và góp phần nâng cao hiệu quả công tác cải cách hành chính của Công an Thành phố.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!