Lễ ký cam kết thực hiện Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế.
Trong thời gian qua, Bệnh viện E đã nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, thực hiện tốt quy chế dân chủ, quy tắc ứng xử mà Bộ Y tế đã đề ra. Bệnh viện đã tăng cường tập huấn cho cán bộ, nhân viên các kỹ năng, tình huống về giao tiếp, nhất là tại khoa Khám bệnh và khoa Cấp cứu. Tất cả các khoa đều có đường dây nóng để phản ánh kịp thời những búc xúc của bệnh nhân và người nhà bệnh nhân.
Tại buổi lễ ngày 1/9, lãnh đạo Bộ Y tế cũng nhấn mạnh: Nếu không có bệnh nhân thì sẽ không có thầy thuốc, không có bệnh viện. Vì vậy, cán bộ y tế phải thay đổi nhận thức đối với người bệnh và phải coi người bệnh là trung tâm, là người được phục vụ.
Vào trung tuần tháng 9 tới, Bộ Y tế sẽ triển khai ký cam kết trên tại khu vực miền Trung.
Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam TV Online!