Là bệnh nhân mắc COVID-19 có bệnh lý nền, người phụ nữ này vẫn được các bác sĩ chỉ định điều trị tại nhà. Ban đầu chị có chút lo lắng, song thực tế hành trình 13 ngày chiến đấu với COVID-19 nhẹ nhàng hơn chị tưởng tượng bởi mỗi ngày, chị đều có các bác sĩ đồng hành.
"Họ động viên, hỏi thăm sức khỏe hôm nay như thế nào, có ho hay không, có còn đau tức ngực hay không, có khó thở hay không. Cảm ơn những tuyến đầu rất nhiều vì mọi người đã nỗ lực hướng dẫn, cho người đến tận nhà thăm khám để cho bệnh nhân yên tâm hơn", bệnh nhân COVID-19 cho hay.
Khi gọi điện đến tổng đài yêu cầu được hỗ trợ điều trị COVID-19, các bệnh nhân sẽ được phân loại theo 5 nhóm yếu tố nguy cơ. Nhóm bệnh nhân không có triệu chứng hoặc triệu chứng nhẹ được các bác sĩ theo dõi sức khỏe qua điện thoại ngày 2 lần. Nhóm có nguy cơ cao được theo dõi và hội chẩn qua hệ thống telehealth vào 17h hàng ngày. Nhóm nguy hiểm sẽ ngay lập tức được liên hệ với tổ cấp cứu địa phương chuyển đến viện.
Thông qua tổng đài tại hai đầu số 18001119 và 1022, đã có hơn 50.000 bệnh nhân mắc COVID-19 được tư vấn điều trị. Điều thuận lợi nhất khi khám bệnh qua điện thoại là người bệnh có thể gặp được những bác sĩ có chuyên môn phù hợp với đặc điểm bệnh lý riêng. Vì thế, song song điều trị COVID-19, người bệnh còn được tư vấn điều trị bệnh lý nền. Bên cạnh đó, hệ thống y tế địa phương cũng được chia sẻ, giảm tải đáng kể
TS. Lê Tuấn Thành, Thường trực điều hành mạng lưới "Thầy thuốc đồng hành" cho biết: "Hỗ trợ y tế địa phương trong vấn đề về sàng lọc nguy cơ, xác định các tình trạng nặng của người dân, những đối tượng bị nhiễm bệnh hoặc có nguy cơ nhiễm bệnh và qua đó thông báo cho y tế địa phương để có những phương án xử lý phù hợp và nhanh chóng, nhằm mục tiêu cao nhất là giảm tối đa tỷ lệ tử vong của người dân trong vùng dịch".
"Mạng lưới Thầy thuốc đồng hành đã sàng lọc lại cho mình nên tiết kiệm được nguồn lực, để tập trung cho những bệnh nhân nặng hơn", bác sĩ Nguyễn Thị Thu Nga, Phó Giám đốc Bệnh viện Quận 7, TP. Hồ Chí Minh nói.
Trong điều kiện một số bệnh viện đang quá tải, việc điều trị tại nhà còn giúp bệnh nhân có không gian, điều kiện cơ sở vật chất tốt hơn, nhận được sự quan tâm chăm sóc của người thân nhiều hơn. Đây cũng là mô hình đang được áp dụng phổ biến ở nhiều nước trên thế giới.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!