Một người tiêu dùng đã lặn lội từ Hà Nội vào TP.HCM, để đâm đơn tố cáo một shop bán hàng online, đã bán cho cô hạt cườm trong chuỗi vòng cổ được quảng cáo là đá ruby Nam Phi. Quảng cáo là đá ruby nhưng nhẹ hều như hạt nhựa, khi đốt lại bốc cháy khét lẹt.
Tin vào những lời giới thiệu "có cánh", nhiều người đã mua qua mạng hàng chục triệu tiền hàng. Kết quả, khi nhận mới phát hiện hàng hóa chất lượng kém, hoàn toàn không giống như quảng cáo.
Nhóm hơn 5.000 thành viên công khai tẩy chay Shop 2hand Fashions
Cho đến nay, đã có tổng cộng 13 người cùng ký đơn gửi cơ quan chức năng để tố cáo shop 2hand Fashion bán hàng giả, lừa dối khách hàng. Còn trên chính Facebook, đang có một nhóm hơn 5.000 thành viên công khai tẩy chay shop này với các cáo buộc tương tự.
Theo lời các khách hàng, phóng viên VTV đã tìm đến địa chỉ của Shop 2hand Fashions. Nhưng đó chỉ là căn nhà riêng trong một hẻm nhỏ không bảng hiệu, không cửa hàng. Liên hệ qua số điện thoại đăng trên mạng, chủ shop thừa nhận có biết các vụ kiện cáo của khách hàng nhưng từ chối tiếp xúc báo chí.
Ham rẻ, cả tin, các khách hàng đã nhiều lần liên hệ đòi trả hàng nhưng không được. Có chăng, chỉ là những giọt nước mắt ấm ức và thêm những bài học mới.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!