Rạng sáng ngày 3/3, gia đình ông Triển đưa mẹ đến đài hóa thân của Công ty cổ phần Thanh Bình An Lạc Viên để làm lễ hỏa táng. Trong khi việc hỏa táng đang diễn ra, gia đình ông Triển đến khu vực bán tiểu quách để lựa chọn. Tuy nhiên mọi chuyện nhanh chóng trở nên căng thẳng khi nhân viên bán hàng cho biết bộ tiểu quách giá 10,5 triệu đồng mà gia đình ông chọn không vừa nếu hỏa thiêu còn nguyên xương cốt, mà phải lấy những bộ tiểu quách có kích thước lớn hơn, giá từ 16,5 triệu đồng trở lên.
Những bộ tiểu quách được bày bán tại đây có giá từ 2,5 triệu đến hơn 100 triệu đồng, với nhiều mẫu mã chủng loại khác nhau. Thậm chí có nhiều loại được giới thiệu là dát vàng 24k nguyên chất. Không đồng ý với việc mua những bộ tiểu quách này, gia đình ông Triển đề nghị được tự mua và mang từ ngoài vào, tuy nhiên nhân viên tư vấn cũng không đồng ý.
Sự việc được phản ánh trên các trang mạng xã hội khiến cho nhiều người bức xúc và cho rằng đơn vị thực hiện dịch vụ hỏa táng ép người dân phải sử dụng các dịch vụ khác ngoài chi phí hỏa táng giá 4,5 triệu đồng. Tuy nhiên, trong báo cáo giải trình gửi UBND Thành phố Nam Định, Công ty cổ phần Thanh Bình An Lạc Viên khẳng định không có việc cấm người dân mang quách từ bên ngoài vào trong công ty để đựng tro cốt sau khi thiêu. Chỉ khuyến cáo người dân mua tại đây để đảm bảo an toàn, tránh tiểu quách nứt vỡ khi xương cốt còn nóng. Thế nhưng trước ống kính máy quay, nhân viên của công ty vẫn khẳng định không được mang tiểu quách từ bên ngoài vào.
Giải thích về sự trái ngược giữa báo cáo giải trình và tư vấn của nhân viên, Công ty Thanh Bình An Lạc Viên cho biết trong quá trình tư vấn bán hàng, nhân viên của công ty đã có những lời ăn tiếng nói sơ suất, dẫn đến sự hiểu nhầm, bức xúc cho người dân. Ngay khi xuất hiện thông tin trên mạng xã hội, lãnh đạo UBND thành phố Nam Định đã tiến hành kiểm tra xác minh, tại thời điểm cơ quan chức năng xuất hiện có một số trường hợp vẫn được mang quách gỗ vào trong khu vực làm lễ, hoặc chỉ mua tiểu, không mua quách.
Đơn vị hỏa táng cũng đưa ra những hóa đơn, chứng từ thể hiện trong 3 tháng trở lại đây mức giá trọn gói 1 dịch vụ hỏa táng trung bình vào khoảng hơn 10 triệu đồng. Tuy nhiên lãnh đạo TP Nam Định cho biết vẫn sẽ tiến hành xác minh kỹ từng nội dung và khẳng định sẽ xử lý nghiêm nếu có sai phạm.
Ông Lê Quang Huy - Phó chủ tịch UBND TP Nam Định: Công ty đã có báo cáo giải trình, trên cơ sở báo cáo của công ty và của công an thì lãnh đạo thành phố sẽ tiếp tục chỉ đạo thẩm tra xác minh tính chính xác của báo cáo so với các clip phản ánh để xử lý theo đúng quy định của pháp luật.
Đài hóa thân của Công ty cổ phần Thanh Bình An Lạc Viên là nơi làm thủ tục hỏa táng cho người đã mất ở nhiều địa phương như Nam Định, Thái Bình, Thanh Hóa, Hà Nam. Với 7 lò hỏa thiêu công nghệ cũ và 4 lò công nghệ mới, mỗi ngày đơn vị này có thể thực hiện 70 ca hỏa táng, trung bình 1 tháng khoảng hơn 1000 ca hỏa táng được thực hiện ở địa điểm này. Trước những phản ánh của người dân về việc có dấu hiệu bị ép phải mua tiểu quách, ngay trong chiều 5/3, Công an tỉnh Nam Định đã có mặt tại Công ty cổ phần Thanh Bình An Lạc Viên để tiến hành xác minh làm rõ.
Bình luận (0)