Nhiều trạm y tế cơ sở rơi vào tình trạng quá tải do lượng F1, F0 cao (Ảnh: TTXVN)
Ca nhiễm COVID-19 tại Hà Nội đang tăng lên nhanh chóng khiến nhiều trạm y tế quá tải. Tại một số xã, phường xuất hiện tình trạng người dân chen chúc chờ đợi để được xét nghiệm. Điều này gây nên không ít bất cập và bức xúc ở người dân địa phương.
Tại trạm y tế phường Hoàng Liệt, quận Hoàng Mai, những ngày này rất đông người dân đứng xếp hàng tại đây để chờ test nhanh, xin giấy xác nhận nhiễm COVID-19 hoặc đã âm tính trở lại. Sốt ruột và mệt mỏi có lẽ là tâm trạng chung của nhiều F0 thời điểm này.
''Nhiều khi người bệnh ở đây phải chờ rất lâu mới đến lượt. Chị thấy bất cập vì nhiều khi ốm mình phải chế độ ở nhà nghỉ đây thì cứ đứng chờ dài thế này để làm các xét nghiệm'', chụ Bùi Bích Ngọc cho hay.
Ông Hoàng Trung Thành cho biết thêm: ''Tuổi cao đi lại cũng phức tạp. F0 thế này đi cũng ảnh hưởng đến xung quanh. F0 cần phải cách ly mà ra tập trung thế này chả biết thế nào''.
Để xác nhận là F0 hay đã âm tính với COVID-19, người dân tại đây phải tới trạm y tế, mang theo kit xét nghiệm nhanh và đợi nhân viên y tế lấy mẫu, dẫn đến tình trạng người dân phải xếp hàng chờ đợi.
''Mình phải tự mang kít đến chứ phường không cấp. Mình xét nghiệm ở nhà âm tính vẫn phải mang kít ra đây xét nghiệm xác nhận lại xong người ta cấp giấy cho mình'', một người dân cho biết.
Một người khác bức xúc cho hay: ''Đáng lẽ người dân xét nghiệm ở nhà rồi thì thôi mình cứ dựa trên kết quả đấy, cho đỡ lãng phí. Mang que thử đến là được nhưng người ta không đồng ý mà bắt đến đây xét lại. Cũng hơi rườm rà''.
Đông người dân đến Trạm y tế xã Võng La (huyện Đông Anh, Hà Nội) làm thủ tục hoàn thành cách ly, điều trị (Ảnh: PLO)
Việc quá tải F0 ở các phường trên địa bàn Hà Nội đang là thách thức lớn của lực lượng y tế cơ sở khi mỗi ngày phát sinh hàng trăm F0. Để tránh tình trạng lây lan của dịch bệnh, nhiều trạm y tế đã kết nối với F0 qua hệ thống mạng xã hội như Zalo, Facebook, không bắt buộc F0 phải đến trạm y tế. Đồng thời, cán bộ y tế sẽ trực điện thoại 24/24 để hỗ trợ người dân tự thực hiện xét nghiệm nhanh tại nhà và gửi kết quả thông qua các phương tiện từ xa.
''Người dân không cần thiết phải đến trực tiếp vì hiện nay biểu mẫu về khai báo chúng tôi đã đăng tải trên tất cả các nhóm Zalo của các tổ dân phố và các địa bàn dân cư. Hàng ngày phát sinh khoảng gần 200 F0, mà y tế phường hiện nay chỉ có 8 đồng chí và 2 đồng chí đã bị dương tính với COVID-19. Do đó cường độ công việc, áp lực công việc đang hết sức là nặng'', ông Nguyễn Hải Hà, Phó Chủ tịch UBND Phường Cống Vị, quận Ba Đình, Hà Nội cho biết
Chị Nguyễn Thị Hồng Thúy, Trạm Y tế phường Cống Vị cho biết thêm: ''Đến thời điểm này chúng tôi thấy quá tải. Hiện nay, một ngày chúng tôi phải nhận đến mấy trăm cuộc điện thoại. Không những về F0, F1 và những người đang là F0 có sẵn và người ta cần hỗ trợ. Thậm chí đêm hôm chúng tôi cũng phải bê bình oxy chạy cho bệnh nhân thở. Điện thoại chúng tôi không lúc nào rời. Chưa hết cuộc này thì cuộc kia đã vào rồi. Bằng tất cả hình thức chúng tôi đều tiếp nhận để đáp ứng được hết cho người dân''.
Trước tình hình quá tải ở các cơ sở y tế, nhiều địa phương đã huy động thêm lực lượng thanh niên, đoàn thể để quản lý, hỗ trợ được tối đa các ca F0 trên địa bàn. Tuy chưa có sự thống nhất trong quy trình xác nhận F0 ở mỗi xã, phường nhưng cán bộ địa phương vẫn đang nỗ lực để giảm tải thủ tục hành chính, giúp người dân giải quyết các khó khăn, vướng mắc một cách nhanh nhất.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!