Theo thông tin ban đầu, vào thời điểm trên, chiếc xe 7 chỗ biển số 49A – 061.01 (chưa rõ người điều khiển) lưu thông trên đường Trần Quốc Toản theo hướng từ Vườn hoa thành phố Đà Lạt ra chợ Đà Lạt. Khi xe đi đến khúc cua cách bến Du Thuyền (đầu đường Đinh Tiên Hoàng) khoảng 500 m thì bất ngờ lao qua bên kia đường, đâm gãy một cây thông rồi đâm thẳng xuống hồ. Tại hiện trường, một nửa chiếc xe bị ngập dưới mặt nước, một phần đầu xe và cửa bên tài xế bị móp méo, hư hỏng nặng. Thời điểm xảy ra tai nạn có một nhóm khoảng 5 người trên xe nhưng rất may không có ai bị thương.
Nhận được tin báo, lực lượng Cảnh sát giao thông và cứu hộ đã có mặt tại hiện trường. Sau khoảng 40 phút, lực lượng cứu hộ đã đưa chiếc xe bị nạn lên bờ. Nguyên nhân vụ việc đang được cơ quan chức năng làm rõ.
