Thông tin đã được chính Microsoft xác nhận rằng công cụ tìm kiếm của họ không thể truy cập được tại Trung Quốc. Phát ngôn viên của công ty cho biết, ngay sau khi nhận được phàn nàn của người dùng, Microsoft đã tiến hành kiểm tra để xác định nguyên nhân và tìm ra giải pháp khắc phục.
Theo báo cáo của Financial Times, có vẻ như công cụ Bing đã bị chặn tại thị trường Trung Quốc. Các chuyên gia cho rằng hệ thống kiểm duyệt Great FireWall đã được sử dụng để chặn công cụ của Microsoft. Khi người dùng nhập tên miền liên quan tới địa chị IP bị cấm, hệ thống Great FireWall sẽ làm hỏng kết nối để ngăn việc tải trang.
Tuy nhiên, một số người dùng cho biết họ vẫn có thể sử dụng Bing tại Trung Quốc bằng cách truy cập trực tiếp vào địa chỉ IP của công cụ.
Một số tài khoản đã chia sẻ trên mạng xã hội về sự cố xả ra với Bing tại Trung Quốc. Theo đó, nguyên nhân có thể là do một số bài viết liên quan tới chất lượng của công cụ tìm kiếm Baidu được lan truyền trên mạng. Nhiều tài khoản cho rằng chính lượng truy cập cao từ Baidu đã đánh sập Bing.
Microsoft từ lâu đã cố gắng duy trì công cụ Bing tại Trung Quốc và tuân theo các định đặt ra tại quốc gia này bằng cách lọc ra các kết quả nhạy cảm từ công cụ tìm kiếm của mình.
Hiện tại, Baidu vẫn là công cụ tìm kiếm được sử dụng phổ biến nhất tại Trung Quốc với 466 triệu thiết bị sử dụng mỗi tháng. Đứng thứ hai là công cụ Sogou với 43 triệu thiết bị cài đặt. Trong khi đó, theo báo cáo từ iResearch, công cụ Bing được coi là một sự lựa chọn dễ chịu hơn các công cụ tràn ngập quảng cáo khác hiện được sử dụng trên 320.000 thiết bị mỗi tháng.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!