Mặc dù được đánh giá cao khi ra mắt nhưng Windows Phone tỏ ra lép vế hoàn toàn trong cuộc chạy đua với hai hệ điều hành vốn đang chiếm phần lớn người dùng là Android và iOS.
Kết quả kinh doanh tồi tệ đến mức, giữa năm ngoái, Microsoft đã ngừng bán toàn bộ các mẫu điện thoại chạy hệ điều hành phiên bản cũ là Windows Phone, đồng thời xóa chúng khỏi website chính thức.
Đầu năm nay, Microsoft thông báo thời gian được tập đoàn công nghệ này đưa ra cho việc chấm dứt sự hỗ trợ cập nhật đối với hệ điều hành Windows Phone là vào ngày 10/12/2019. Phiên bản cuối cùng của Window Phone sẽ dừng lại ở bản Windows 10 Mobile 1070.
Dòng thông báo trên trang chủ Microsoft có nêu: "Ngày chấm dứt hỗ trợ áp dụng cho tất cả sản phẩm Windows 10 Mobile, bao gồm Windows 10 Mobile và Windows 10 Mobile Enterprise. Người dùng Windows 10 Mobile sẽ không còn nhận cập nhật bảo mật, cập nhật không liên quan đến bảo mật và các tùy chọn hỗ trợ hay cập nhật nội dung kỹ thuật trực tuyến từ Microsoft miễn phí nữa".
Microsoft đã đánh giá thấp Google và cuối cùng Windows Phone "chết yểu" trước Android
Vậy đâu là nguyên nhân khiến Window Phone chết yểu? Một cựu kỹ sư của Nokia, người chỉ làm việc như là "kỹ sư phát triển phần mềm thông thường" từ văn phòng Boston, vừa đưa ra 4 lý do chính. Trong đó bắt đầu từ việc, Microsoft đã đánh giá thấp Google.
"Rõ ràng Apple rất nổi tiếng và Microsoft biết điều đó, nhưng Google mới tham gia kinh doanh hệ điều hành. Vấn đề là Microsoft chưa thực sự nghiêm túc. Android lúc đó khá thô, nhưng giá trị thực sự là các dịch vụ của Google. Khi Google loại bỏ Microsoft khỏi YouTube, Maps, Gmail… Windows thực sự trở nên rẻ tiền", kỹ sư này cho hay.
Windows 8 cũng là một sai lầm khác khiến Windows Phone sớm ra đi. Lúc đó, Microsoft cố gắng quảng bá cả hệ điều hành trên desktop và hệ điều hành trên di động thành một gói đầy đủ. Tuy nhiên, vì nền tảng này trên máy tính không được người dùng đón nhận, nên nó ảnh hưởng tiêu cực tới nền tảng trên thiết bị di động.
Nói một cách khác, Windows 8 trên máy tính đã ảnh hưởng xấu đến Windows Phone 8 trên di động bởi người dùng lại nghĩ chúng có sự liên hệ với nhau mặc dù hai hệ thống này được sản xuất bởi hai nhóm độc lập.
Thêm một lý do nữa là bản thân Microsoft cũng có tiếng xấu sau một thập kỷ là công ty công nghệ thống trị.
Cuối cùng, vào năm 2014, người dùng di động khá thoải mái với iOS hoặc Android. Vì thế ngay cả khi Windows Phone có bất cứ ứng dụng gì, thậm chí trên Android và iOS không có, người dùng cũng rất ít chuyển đổi sang nền tảng mới bởi thói quen đã hình thành một cách rõ nét.
"Thậm chí ngay cả bây giờ, lượng chuyển đổi người dùng giữa hai hệ điều hành iOS và Android vẫn đang là rất thấp", cựu kỹ sư này nói thêm.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!