Hơn 2 triệu người ở quốc gia phía Đông châu Phi này đã đăng ký sử dụng Babyl Healthcare, một dịch vụ bác sĩ ảo có thể chẩn đoán bệnh qua các hội chứng và tương tác hỗ trợ điều trị cho người dân.
Hệ thống Babyl Heathcare với trí tuệ nhân tạo có thể tư vấn sức khỏe, khám bệnh và kê đơn cho hầu hết những chứng bệnh phổ biến. Nếu sở hữu một chiếc điện thoại thông minh, bạn có thể sử dụng ứng dụng Babyl để nhập dữ liệu triệu chứng bệnh cho hệ thống phân tích.
Nhưng ở một đất nước với tỷ lệ sử dụng điện thoại thông minh chỉ dưới 10%, cách phổ biến nhất để sử dụng dịch vụ y tế kỹ thuật số này là gọi điện lên các tổng đài hoặc tới các tiệm Internet truy cập vào trang web và bắt đầu nhận tư vấn từ các bác sĩ ảo.
Bất cứ ai trên 16 tuổi cũng có thể đăng ký. Được giới thiệu từ năm 2016, tới nay, mỗi ngày Babyl đều xử lý 800 yêu cầu tư vấn sức khỏe và được đánh giá tương đối cao.
Đây là một hệ thống tiên tiến và tốn kém, tuy nhiên, với trợ cấp từ chính phủ và quỹ từ thiện của tỷ phú Bill Gates, chi phí mỗi lần sử dụng dịch vụ này được giảm xuống chỉ còn khoảng 0,2 USD.
Theo số liệu mới nhất của Rwanda, vào năm 2013 chỉ có tổng cộng gần 700 bác sĩ trên toàn quốc, tương đương 1 bác sĩ chịu trách nhiệm cho khoảng 16.000 bệnh nhân. Vì thế, hệ thống Babyl Healthcare đang cung cấp sự hỗ trợ tối đa cho không chỉ bệnh nhân mà cả các bác sĩ ở đây.
Với hiệu quả rõ rệt, Babyl Healthcare đang hi vọng sẽ được mở rộng dịch vụ ra nhiều khu vực tại châu Mỹ, Đông Nam Á và Trung Đông.
Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!