Thứ nhất, để mua vé, các bạn có thể vào trang web: dsvn.vn hoặc mua vé trực tiếp tại ga. Việc thanh toán có thể thực hiện online, qua thẻ ATM, bưu điện, ngân hàng hoặc đến ga thanh toán. Hành khách sẽ lấy được vé sau 48h từ thời điểm đặt vé thành công.
Thứ 2, hành khách có nhu cầu mua vé đi các ga ngắn đường trên tuyến Hà Nội – TP.HCM – Hà Nội nên đến ga lấy vé sớm.
Thứ 3, hành khách đặt chỗ mua vé phải ghi đúng họ tên, số CMND hoặc giấy tờ tùy thân có ảnh.
Thứ 4, hành khách đã đặt chỗ và thanh toán tiền vé nên đến ga sớm để lấy vé, chậm nhất trước giờ tàu chạy 30 phút.
Thứ 5, hành khách muốn trả lại vé phải đến ga trước giờ tàu chạy ít nhất 4 tiếng đồng hồ.
Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online.