"Hành là chính" - Đó là suy nghĩ của rất nhiều người dân mỗi khi phải đến các cơ quan công quyền để làm thủ tục hành chính. Vậy người dân nhận thức thế nào về quyền của mình trong việc yêu cầu các cơ quan hành chính có trách nhiệm phải phục vụ mình ?
Các cơ quan hành chính đã, đang và sẽ làm gì để cải cách thủ tục hành chính có hiệu quả, phục vụ tốt nhất cho người dân?
Mời quý vị khán giả đón xem Chuyện đương thời - Đằng sau nỗi sợ thủ tục hành chính vào 22h30 trên kênh VTV1.