Dấu ấn sáng tạo bằng chiến lược số hóa trải nghiệm
Hội chợ Mùa Thu 2025 đã vượt ra khỏi khái niệm mua bán truyền thống để trở thành một "sân chơi công nghệ", nơi AR/VR, thanh toán số và AI kiến tạo một trải nghiệm xúc tiến thương mại hoàn toàn mới, phản ánh bước chuyển mình mạnh mẽ của kinh tế số Việt Nam.
Không gian hội chợ rộn ràng với sự hiện diện đột phá của công nghệ số. Hàng loạt gian hàng đã mạnh dạn ứng dụng công nghệ tương tác, trình chiếu thực tế ảo (AR/VR), trải nghiệm thực tế tăng cường, thanh toán không tiền mặt và công cụ trải nghiệm số. Sự kết hợp này đã biến khu triển lãm truyền thống trở thành "sân chơi công nghệ" đúng nghĩa, thu hút hàng chục nghìn lượt khách tham quan mỗi ngày và định hình lại cách thức người tiêu dùng tiếp cận hàng Việt.

Yếu tố trải nghiệm số tạo ra sự khác biệt lớn, xóa đi rào cản tâm lý e ngại công nghệ của một bộ phận người tiêu dùng.
Tại khu vực trung tâm, dòng người nối dài không ngớt khi các gian hàng công nghệ mở cửa chào đón du khách bằng loạt trải nghiệm mới mẻ và độc đáo. Từ việc thử giọng hát bằng công nghệ AI để tạo ra các bản nhạc cá nhân hóa, quay video 3D chuyên nghiệp, quét mã QR để nhận quà tự động, đến đăng ký tài khoản số và trải nghiệm mua sắm trên các sàn thương mại điện tử nội địa chỉ trong vài giây. Không khí hội chợ vì thế sôi động và hiện đại hơn bao giờ hết, phản ánh rõ bước chuyển mình mạnh mẽ của thương mại nội địa trong thời kỳ số hóa. Sự hiện đại hóa này không chỉ là một trào lưu nhất thời, mà là một chiến lược then chốt giúp các sản phẩm truyền thống, đặc sản vùng miền tìm được chỗ đứng vững chắc trong kỷ nguyên tiêu dùng số.
Không chỉ là nơi tôn vinh hàng Việt, Hội chợ Mùa Thu 2025 còn trở thành “sân chơi số” khi người dân hào hứng trải nghiệm các ứng dụng và dịch vụ công nghệ 4.0 ngay tại gian hàng.
Chị Nguyễn Thanh Hương (Nghĩa Đô - Hà Nội), một khách tham quan thường xuyên của Hội chợ Mùa Thu chia sẻ: "Tôi từng nghĩ hội chợ chỉ có mua - bán truyền thống, mặc cả và thanh toán tiền mặt, nhưng năm nay thật sự vượt ngoài mong đợi. Nhiều gian hàng đều có công nghệ tương tác, ai đến cũng có thể tham gia, vừa vui vừa hiểu thêm cách công nghệ thay đổi cuộc sống và thương mại. Tôi đã thử thanh toán qua mã QR, vừa nhanh chóng vừa tiện lợi, và còn được trải nghiệm sản phẩm thủ công qua công nghệ AR để hình dung rõ hơn về kích thước và màu sắc". Chính những phản hồi trực tiếp này cho thấy, yếu tố trải nghiệm số đã tạo ra sự khác biệt lớn, xóa đi rào cản tâm lý e ngại công nghệ của một bộ phận người tiêu dùng.

Hội chợ Mùa Thu 2025: Chạm vào tương lai số giữa không gian hàng Việt
Tại hội chợ, khu vực gian hàng ứng dụng công nghệ cao không chỉ là nơi trưng bày sản phẩm mà đã trở thành tâm điểm thu hút đông đảo người tham quan, đặc biệt là giới trẻ và các nhà đầu tư công nghệ. Nhiều thương hiệu Việt đã mạnh dạn mang đến không gian trải nghiệm cực kỳ hiện đại, nơi người dân không chỉ quan sát mà còn được trực tiếp "chạm tay" vào công nghệ và trở thành một phần của quá trình sáng tạo.
Các gian hàng về công nghệ số thu hút đông đảo người tham quan với không gian trải nghiệm đậm dấu ấn công nghệ và sáng tạo. Đơn cử, tại gian hàng của GoChek, nhiều người dân xếp hàng dài để được hóa thân thành creator chuyên nghiệp, tự tin lên hình với GoChek Ultra S25 – một dòng micro AI tiên tiến sắp ra mắt. Trao đổi với phóng viên, anh Đỗ Văn Quý, đang đứng xếp hàng để trải nghiệm tại gian hàng – hào hứng chia sẻ, gian hàng này không chỉ dừng lại ở trải nghiệm sản phẩm, mà còn có sân khấu âm nhạc với hoạt động hát livestream, trò chơi box bắt quà, cùng những màn biểu diễn ngẫu hứng, mang lại năng lượng tích cực. Những trải nghiệm này vừa lan tỏa tinh thần sáng tạo, trẻ trung, vừa khẳng định vị thế thương hiệu Việt trên hành trình vươn tầm quốc tế.

Các doanh nghiệp tại hội chợ đều mong muốn mang đến cho người tiêu dùng Việt không chỉ sản phẩm, mà còn là trải nghiệm – để ai cũng có thể chạm vào công nghệ, hiểu rằng sáng tạo số không xa vời mà nằm ngay trong tầm tay của mỗi người. Về góc độ kinh doanh, việc chuyển đổi số không chỉ dừng lại ở khâu bán hàng, mà còn phải là số hóa trải nghiệm để tăng sự gắn kết với khách hàng và xây dựng cộng đồng.
Có thể thấy, việc kết hợp giữa công nghệ, xúc tiến thương mại và hoạt động văn hóa – giải trí giúp người dân dễ dàng tiếp cận đổi mới sáng tạo hơn, qua đó lan tỏa tinh thần doanh nghiệp Việt trong kỷ nguyên số. Đây chính là chiến lược kinh doanh lõi: biến sự kiện thương mại thành sự kiện truyền thông và trải nghiệm.
Tầm nhìn hệ sinh thái số và sự thay đổi tư duy tiêu dùng
Hội chợ Mùa Thu 2025 đã chứng minh tính hiệu quả của mô hình xúc tiến thương mại mới. Đánh giá về xu hướng này, ông Vũ Bá Phú, Cục trưởng Cục Xúc tiến thương mại (Bộ Công Thương) nhấn mạnh, trong thời gian qua, hoạt động xúc tiến thương mại số không ngừng được đẩy mạnh, tăng cường và đổi mới nhằm thích ứng linh hoạt với tình hình mới, góp phần hỗ trợ doanh nghiệp đẩy mạnh sản xuất, giao thương và xuất khẩu. Đây được coi là tiền đề để các hoạt động xúc tiến thương mại tiếp tục phát huy vai trò cầu nối giữa doanh nghiệp và thị trường. Quan điểm của Cục trưởng Phú đã khẳng định tầm nhìn chiến lược về sự cần thiết của chuyển đổi số trong mọi hoạt động xúc tiến, và Hội chợ Mùa Thu 2025 là một minh chứng sống động cho sự triển khai hiệu quả của chiến lược này.
Điểm đặc biệt và mang tính chiến lược của Hội chợ Mùa Thu 2025 là cách công nghệ được ứng dụng một cách toàn diện vào mọi hoạt động: từ mua sắm, tương tác, thanh toán, cho đến quảng bá và truy xuất nguồn gốc sản phẩm. Người dân có thể tham gia khảo sát trực tuyến về chất lượng sản phẩm, nhận phần thưởng qua mã QR, hoặc thử ứng dụng thương mại điện tử nội địa mới ngay tại gian hàng. Điều này không chỉ cung cấp dữ liệu quý giá cho doanh nghiệp mà còn tạo thói quen tiêu dùng số cho người dân.
Các doanh nghiệp Việt đã tận dụng cơ hội này để giới thiệu giải pháp số, đồng thời lắng nghe phản hồi trực tiếp từ người tiêu dùng – một loại dữ liệu định tính, sâu sắc mà không gian trực tuyến khó có thể mang lại. Một mặt, họ trưng bày sản phẩm vật lý; mặt khác lại giới thiệu kênh bán hàng online, số hóa quy trình hậu cần (logistics) và mô hình quản lý khách hàng (CRM). Đây là mô hình O2O (Online to Offline và ngược lại) được vận hành hiệu quả nhất trong môi trường bán lẻ hiện đại.
Theo Ban Tổ chức, việc kết hợp giữa hội chợ truyền thống và trải nghiệm số không chỉ mang đến luồng gió mới cho hoạt động xúc tiến thương mại, giúp tăng doanh số bán hàng ngay tại chỗ và sau sự kiện, mà còn giúp người dân hình dung rõ hơn về chuyển đổi số trong đời sống hàng ngày, đặc biệt là trong lĩnh vực tiêu dùng và kinh tế.
"Chúng tôi muốn mỗi người khi đến hội chợ đều có thể trải nghiệm, học hỏi và kết nối, để công nghệ không còn là khái niệm xa lạ, mà là công cụ giúp cuộc sống tiện lợi và thú vị hơn. Mục tiêu dài hạn là xây dựng một hệ sinh thái số cho các sự kiện thương mại, nơi dữ liệu khách hàng được thu thập, phân tích và sử dụng để tối ưu hóa các hội chợ tiếp theo, hướng tới mô hình kinh doanh bền vững và đa kênh", ông Phú cho biết thêm.
Hội chợ Mùa Thu 2025 không chỉ là nơi giới thiệu hàng Việt chất lượng, mà còn là minh chứng cho sự hòa quyện hoàn hảo giữa truyền thống và hiện đại. Những sản phẩm nông sản, thủ công vẫn giữ hồn Việt, nhưng nay được giới thiệu trên nền tảng số, bán hàng qua mã QR, hoặc số hóa quy trình truy xuất nguồn gốc bằng công nghệ Blockchain, tăng cường lòng tin của người tiêu dùng. Từ góc nhìn người tiêu dùng, đó không chỉ là sự thay đổi hình thức, mà là thay đổi tư duy – nơi công nghệ trở thành cầu nối vô hình nhưng mạnh mẽ giúp hàng Việt đến gần hơn với công chúng, tạo ra sự minh bạch và tiện lợi.
Hội chợ Mùa Thu 2025 vì thế không chỉ rộn ràng bởi sắc màu của hàng Việt, mà còn bởi năng lượng sáng tạo lan tỏa từ những gian hàng số – nơi người dân được chạm tay vào tương lai của nền kinh tế số Việt Nam, một nền kinh tế không ngừng đổi mới để phát triển bền vững và hội nhập toàn cầu. Sự kiện này là một tín hiệu rõ ràng rằng, Việt Nam đang tiến những bước vững chắc trong chiến lược chuyển đổi số quốc gia, đưa công nghệ trở thành động lực chính cho sự phát triển của thương mại nội địa./.
Bình luận (0)