Đây là một số mục tiêu cụ thể đặt ra trong quyết định 810 của Ngân hàng Nhà nước về Kế hoạch chuyển đổi số ngành ngân hàng, được phê duyệt mới đây. Thế nhưng, để đạt được những con số này, một hành lang pháp lý hoàn chỉnh là đòi hỏi trước tiên.
Định danh điện tử được coi là "cửa ngõ" chuyển đổi số cho ngành ngân hàng, giúp người dân sử dụng trực tuyến mọi dịch vụ ngân hàng, thế nhưng tới nay, hành lang pháp lý vẫn cần tiếp tục hoàn thiện.
Ông Trần Công Quỳnh Lân, Phó Tổng giám đốc Vietinbank, cho biết: "Về NHNN, chúng ta cần phải cho quy trình thực hiện tự động hoá việc cho vay, đặc biệt khoản vay cá nhân nhỏ lẻ thông qua big data. Thứ 2 là có quy trình cấp chữ ký điện tử cho người dân thông qua eKyc".
Trong khi đó, do chưa được kết nối trực tiếp với cơ sở dữ liệu công dân nên 100% các ngân hàng triển khai eKyc vẫn đều phải dành riêng nguồn lực để thiết lập bộ phận hậu kiểm để kiểm tra toàn bộ dữ liệu thu thập bằng điện tử.
Bà Nguyễn Thị Hương, Phó Tổng giám đốc ABbank, nói: "Chính phủ cần sớm hoàn thiện cơ sở dữ liệu quốc gia dân cư và chia sẻ dữ liệu này với ngành ngân hàng, đồng thời hoàn thiện cơ sở pháp lý bảo vệ quyền riêng tư người dùng".
Ông Nguyễn Xuân Nam, Giám đốc chiến lược, Công ty An ninh mạng Viettel, cho biết: "Người dân tránh đưa các hình ảnh cá nhân của mình lên mạng quá nhiều, sẽ bị lạm dụng trong một số trường hợp. Thứ hai là các hình chụp giấy tờ tùy thân cá nhân tuyệt đối không đưa lên mạng xã hội hoặc đưa lên các trang tin tưởng thì rủi ro có thể xảy ra. Cái này hoàn toàn không phải do công nghệ mà do sự bất cẩn".
Theo đại diện NHNN, sắp tới cũng sẽ cần đẩy nhanh tiến độ nghiên cứu sửa đổi, bổ sung Luật Giao dịch điện tử để tạo cơ sở pháp lý cho các bộ, ngành hoàn thiện các quy định pháp luật có liên quan, giúp đẩy mạnh số hóa, ứng dụng kỹ thuật số, tạo môi trường giao dịch thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp qua kênh số, phương thức điện tử.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!