Bộ trưởng Đường sắt Ấn Độ cho biết, ngọn lửa được cho là bắt nguồn từ sự cố trong hệ thống điều hòa không khí của một trong các toa. Ấn Độ cho biết toa tàu gặp nạn có khoảng 70 hành khách. Nhiều người đã nhảy ra khỏi tàu sau khi có thông báo về đám cháy. Phần lớn những người thiệt mạng là do ngạt thở vì các toa tàu bị khói đen bao phủ dày đặc. Toa tàu gặp nạn bị phá hủy hoàn toàn, trong khi các toa khác cũng bị hư hại nghiêm trọng.
Thủ tướng Ấn Độ Manmohan Singh đã bày tỏ sự đau buồn trước tổn thất do vụ hỏa hoạn gây ra, đồng thời chỉ thị cho ngành đường sắt và chính quyền bang nỗ lực tối đa để giúp đỡ các nạn nhân. Bộ Đường sắt đã thiết lập đường dây nóng để hỗ trợ liên lạc xác nhận nạn nhân, đồng thời cam kết bồi thường ban đầu cho mỗi gia đình có người thiệt mạng một khoản tiền tương đương 8.000 USD.