Tuần qua, sự việc một chuỗi phòng tập thể hình lớn trên cả nước ra thông báo tạm ngưng hoạt động đã khiến hàng trăm nghìn hội viên lo lắng, khi họ đã đóng những gói tập trước từ hàng chục đến hàng trăm triệu. Sau thời hạn tạm ngưng vào ngày 31/10 vừa qua, đến nay, chuỗi phòng tập lớn này vẫn chưa có thông báo chính thức để đảm bảo quyền lợi chính đáng cho người tiêu dùng.
Trong khi chưa đưa ra bất kì phương án giải quyết nào cho những gói tập đã trả trước lên tới hàng trăm triệu đồng, doanh nghiệp này lại đưa ra thông báo dự kiến áp dụng gói tập tạm thời với mức phí 599.000 đồng/tháng dành cho hội viên hiện tại, trong khi khách hàng mới phải trả 999.000 đồng/tháng. Uỷ ban cạnh tranh Quốc gia khuyến cáo người tiêu dùng cần phải cân nhắc kĩ lưỡng khi quyết định thanh toán thêm bất kỳ khoản tiền nào theo đề xuất của doanh nghiệp, đồng thời có thể làm việc với Sở Công Thương tại địa phương hay các tổ chức bảo vệ người tiêu dùng để làm rõ quyền lợi của những gói tập đã trả tiền trước đây.
Bình luận (0)