Nguyên nhân của hình phạt khác thường này là do những nhân viên trên đã không hoàn thành tốt công việc. Người đàn ông cầm gậy trong clip được xác định là chuyên viên đào tạo.
Đoạn clip đã gây ra làn sóng phản ứng mạnh mẽ từ công chúng khiến 3 lãnh đạo cao cấp của ngân hàng này bị đã bị đình chỉ công việc. Vị chuyên viên đào tạo cũng đã công khai xin lỗi về hành động của mình còn đại diện ngân hàng tuyên bố sẽ chấm dứt khóa huấn luyện và thảo luận về việc bồi thường cho những người bị đánh.
Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam tại TV Online!