Mặc dù việc bán vé tàu Tết qua mạng mới được triển khai một vài ngày trở lại đây, tuy nhiên, tại ga Sài Gòn đã ghi nhận không ít những trường hợp hành khách đặt vé phản ánh việc họ gặp sự cố khi đặt vé qua mạng.
Trong đó, nhiều hành khách đã đặt chỗ thành công nhưng cuối cùng vẫn không có vé, đã thanh toán nhưng ra ga lấy vé lại tiếp tục bị đề nghị đóng tiền… Hiện sự cố kỹ thuật mạng được cho là nguyên nhân của những trục trặc trên.
Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online.