Hiện nay, tất cả các tỉnh thành và 18/22 bộ và cơ quan ngang bộ đều đã cung cấp dịch vụ công qua mạng. Tuy nhiên, dịch vụ này ở VIệt Nam chưa hẳn đã trọn vẹn bởi phần lớn các nơi mới chỉ cung cấp dịch vụ ở mức 3 - mức nộp hồ sơ và xử lý hồ sơ qua mạng; còn thanh toán lệ phí và nhận kết quả vẫn phải đến tận nơi.
Số dịch vụ công mức 4, mức cho phép người dân thực hiện gần như tất cả qua mạng vẫn còn rất ít, chỉ bằng 1/10 mức 3 ở các tỉnh, thành phố và bằng 50% mức 3 ở các bộ, ngành…
Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam tại TV Online!