Trước thực tế đó, Bộ Văn hóa - Thể thao và Du lịch đã ban hành Bộ quy tắc ứng xử văn minh du lịch, bao gồm những quy định mang tính chuẩn mực nhằm định hướng hành vi, thái độ, cách thức ứng xử văn minh cho tất cả các đối tượng tham gia hoạt động du lịch.
Mặc trang phục nghiêm túc khi đi tham quan tại nơi thờ tự tín ngưỡng tôn nghiêm, đó là một trong 20 điều mà Bộ quy tắc ứng xử văn minh du lịch khuyến cáo du khách nên làm. Không phải du khách nào cũng biết về những quy tắc này khi đến Việt Nam, nhưng được sự hướng dẫn của người có trách nhiệm tại điểm đến, họ đều vui vẻ chấp hành.
Pedro Palacios, du khách Guatemala, cho biết: "Trước khi đến Việt Nam chúng tôi không biết, nhưng khi đi vào Đền Ngọc Sơn có người nhắc không được mặc quần áo ngắn và chỉ chỗ cho chúng tôi đi mượn áo. Tôi thấy điều này cũng không có gì là bất tiện cả, chúng ta nên tuân theo tập tục của từng địa phương".
Bộ Quy tắc ứng xử du lịch gồm 2 chương với 12 điều, cũng đưa ra những quy định ứng xử riêng cho các tổ chức, cá nhân kinh doanh du lịch như doanh nghiệp lữ hành, hướng dẫn viên, cơ sở lưu trú, đơn vị vận chuyển, cơ sở cung cấp dịch vụ ăn uống, điểm mua sắm, điểm tham quan du lịch… và cả cộng đồng dân cư.
Theo đại diện Bộ Văn hóa - Thể thao và Du lịch, trong thời gian tới Bộ sẽ phối hợp với các địa phương, các cơ quan liên quan để triển khai kế hoạch tuyên truyền ứng xử văn minh du lịch trên phạm vi toàn quốc.
Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam tại TV Online!