Với chiếc điện thoại thông minh trên tay, bất cứ ai cũng có thể cài đặt phần mềm ứng dụng Đà Lạt trực tuyến- iGov Connect. Từ khi cài đặt ứng dụng Đà Lạt trực tuyến, ông Trần Thế (ở phường 6, thành phố Đà Lạt, tỉnh Lâm Đồng) không phải đến bộ phận một cửa ngay từ mờ sáng như trước đây. Dù chỉ ở nhà, ông vẫn có thể bốc số thứ tự đăng ký giải quyết hồ sơ đất đai.
Không chỉ chuyện bốc số thứ tự, với ứng dụng Đà Lạt trực tuyến cài đặt trên điện thoại, nhiều người đã khai báo hồ sơ, tra cứu nhanh trạng thái hồ sơ. Ở bộ phận một cửa, kể từ khi có phần mềm Đà Lạt trực tuyến, chính quyền và người dân được kết nối nhanh hơn. Chiếc máy bốc số thứ tự trong bộ phận một cửa đã được giảm tải, tại nơi giao dịch cũng bớt đi cảnh chờ đợi.
Trong 6 tháng qua, hệ thống một cửa điện tử và dịch vụ công trực tuyến đã tiếp nhận và xử lý hơn 25.000 hồ sơ. Để nhanh chóng có được hệ thống một cửa điện tử, phương thức mà UBND thành phố Đà Lạt lựa chọn là thuê dịch vụ. Hệ thống một cửa điện tử ở Đà Lạt đang tiếp tục được hoàn thiện. Quá trình hoàn thiện đó không chỉ đòi hỏi về công nghệ, quan trọng hơn là sự hưởng ứng từ phía người dân bởi để có chính quyền điện tử thì phải có "công dân điện tử".
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!
