Trong thư, Tổng cục Du lịch Singapore cho biết, có một số trường hợp khách du lịch Việt Nam bị từ chối nhập cảnh vào Singapore là do không xuất trình được giấy thông hành hoặc hộ chiếu hợp lệ.
Tổng cục Du lịch Singapore cũng khẳng định: Singapore luôn chào đón khách du lịch, tạo điều kiện thuận lợi cho chuyến đi của du khách Việt Nam. Cục quản lý Xuất nhập cảnh Singapore đảm bảo thủ tục kiểm tra an ninh được thực hiện một cách chuyên nghiệp và bình đẳng, không phân biệt giới tính hay quốc tịch.
Hợp tác du lịch giữa hai nước Việt Nam - Singapore có nhiều bước tiến triển những năm gần đây. Năm 2014, du lịch Singapore đã đón hơn 420.000 lượt khách Việt Nam.
Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trênTV Online!