Theo báo cáo thị trường “Vietnam Insight Ebook 2021” từ Kantar, dự báo tỷ lệ tăng trưởng doanh thu ngành hàng tiêu dùng nhanh trong gia đình tại 4 thành phố (Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng, Cần Thơ) sẽ tăng 6,4%; tại nông thôn tăng 8,7% so với 2020. Bên cạnh đó, xu hướng mua sắm đa kênh cũng ngày một phổ biến. Tình hình COVID-19 diễn biến phức tạp đã tạo ra nhiều chuyển biến trong hành vi tiêu dùng, mua sắm của người tiêu dùng Việt Nam, qua đó mở ra triển vọng cho ngành bán lẻ.
Trước thực tế này, các doanh nghiệp bán lẻ cần giải quyết bài toán về tiết kiệm chi phí, tăng hiệu suất, duy trì hoạt động kinh doanh liên tục, nhằm phục vụ khách hàng tốt hơn. Tự động hóa được xem như một giải pháp tối ưu cho bài toán tăng tốc hoạt động doanh nghiệp.
Theo Diễn đàn kinh tế thế giới WEF (2018), robot và các ứng dụng tự động tương đương sẽ thay thế một nửa số công việc của con người vào năm 2025.
Doanh nghiệp tại Việt Nam hoàn toàn có cơ sở để tự tin ứng dụng thành công tự động hóa nhằm nâng cao hiệu suất, tiết kiệm chi phí và tối ưu lợi nhuận. Việc ứng dụng tự động hóa doanh nghiệp là một tín hiệu tốt đối với thị trường bán lẻ nói riêng, cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam nói chung giữa giai đoạn “bình thường mới”.
AkaBot có thể giải quyết bài toán về tiết kiệm chi phí, tăng hiệu suất cho nhiều lĩnh vực khác nhau.
Theo chia sẻ của đại diện Central Retail Việt Nam (CRV), cách đây 1 năm, công ty đã triển khai tự động hóa toàn bô quy trình nghiệp vụ bán lẻ dựa trên nền tảng RPA tự động hóa quy trình nghiệp vụ doanh nghiệp akaBot của FPT Software.
Sau một năm triển khai, chỉ tính riêng ứng dụng các robot ảo của akaBot cho việc tự động hóa toàn bộ nghiệp vụ khớp hóa đơn nhà cung cấp với hệ thống theo dõi hàng hóa đã giúp CRV giảm tới 50% thời gian làm việc của bộ phận tài chính kế toán.
Tốc độ xử lý hóa đơn cũng tăng gấp đôi so với thực hiện thủ công như trước đây, tương ứng với việc xử lý được 1,8 triệu hóa đơn/năm. Không chỉ giúp tăng năng suất, tiết kiệm thời gian, các robot ảo của akaBot còn giúp CRV giảm được 5 - 10 tỷ đồng chi phí vận hành/năm, tối ưu lợi nhuận và chuẩn hóa toàn bộ quy trình.
Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!