Hệ thống giao dịch trực tuyến của Công ty chứng khoán VNDirect đã ngừng hoạt động từ 10h sáng 24/3 đến nay, sau khi bị đối tượng từ bên ngoài tấn công. Sáng nay, trên website của VNDirect đăng tải thông báo với nội dung:
"Hệ thống VNDirect hiện đang trong quá trình khắc phục và kết nối trở lại. Toàn bộ thông tin và tài sản của khách hàng đều được đảm bảo trạng thái an toàn, không bị ảnh hưởng. Sự cố chỉ gây ảnh hưởng đến việc giao dịch hiện tại của quý khách hàng. Chúng tôi đang tiến hành kết nối lại hệ thống, do dữ liệu quá lớn nên mất nhiều thời gian hơn dự kiến.
Chúng tôi chân thành xin lỗi vì những bất tiện của quý khách hàng và rất mong nhận được sự thông cảm".
Theo ghi nhận, đến 9h35 hôm nay 26/3, hệ thống giao dịch của VNDirect vẫn chưa được kết nối trở lại.
Trước đó, trong ngày 25/3, VNDirect đã có văn bản báo cáo về sự cố hệ thống giao dịch trực tuyến gửi Ủy ban Chứng khoán Nhà nước.
Sự cố phát sinh lúc 10h ngày 24/3 tại DC Fornix Duy Tân. Hệ thống đã bị tấn công bởi tổ chức hacker quốc tế. Hệ thống bị tấn công hạ tầng ảo hóa dẫn đến toàn bộ nền tảng giao dịch của công ty tạm thời không đăng nhập được.
Công ty khẳng định sự cố này làm gián đoạn hoạt động giao dịch nhưng không làm ảnh hưởng đến trạng thái tài sản trên tài khoản chứng khoán của khách hàng.
Theo VNDirect, ảnh hưởng đối với thị trường, khách hàng, hệ thống giao dịch và hệ thống khác có liên quan. Khách hàng không đăng nhập để thực hiện được giao dịch trực tuyến. Tuy nhiên, công ty khẳng định chưa phát sinh thiệt hại.
Để khắc phục sự cố, sáng 25/3, VNDirect phối hợp với các đối tác FPT, Viettel để xử lý, khắc phục, đảm bảo an toàn cho toàn bộ thông tin và tài sản của khách hàng.
Trước đó, ngày 25/3, Sở Giao dịch chứng khoán Hà Nội (HNX) và Sở Giao dịch chứng khoán TP Hồ Chí Minh (HOSE) cũng tạm thời ngắt kết nối giao dịch của VNDirect với HOSE kể từ ngày 25/3 cho đến khi công ty này khắc phục được hoàn toàn sự cố.
Theo ghi nhận, đến 9h35 hôm nay 26/3, hệ thống giao dịch của VNDirect vẫn chưa được kết nối trở lại.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!