Sau 3 ngày bị sốt, được gia đình đưa đến khám ở phòng mạch tư và được chẩn đoán viêm họng, viêm đường ruột, đến ngày 20/9, bé được đưa đến khám ở Bệnh viện Nhi đồng 2. Sau khi làm xét nghiệm máu, bác sĩ Bệnh viện Nhi đồng 2 kết luận bé bị viêm họng cấp và kê toa thuốc cho cháu về nhà.
Khi về nhà, cháu bé tiếp tục bị sốt cao, tái nhợt, khó thở. Chiều cùng ngày, cháu bé được nhập viện cấp cứu tại Bệnh viện Nhi đồng 1 trong tình trạng hôn mê, trụy tim mạch dẫn đến tử vong trong ngày 20/9. Trong giấy báo tử, Bệnh viện Nhi đồng 1 kết luận, trẻ tử vong do mắc bệnh tay chân miệng cấp độ 3.
Đây là trường hợp tử vong đầu tiên vì bệnh tay chân miệng trong năm nay tại TP.HCM. Theo Trung tâm Y tế dự phòng TP.HCM, từ đầu năm đến nay, có khoảng 6.800 ca mắc bệnh tay chân miệng tại thành phố. Trường hợp tử vong này đặt ra câu hỏi nghi vấn về những biểu hiện lâm sàng của bệnh tay chân miệng và vì sao những xét nghiệm lại không phát hiện ra bệnh này.