Theo đó, giá bán lẻ điện theo các cấp điện áp áp dụng cho các nhóm khách hàng sản xuất, kinh doanh, hành chính sự nghiệp, với giá bán lẻ điện sinh hoạt thì được chia ra thành 6 bậc thang và tăng dần theo thứ tự bậc thang. Tỷ lệ % giá bán lẻ điện sinh hoạt so với mức giá bán lẻ điện bình quân được quy định cụ thể như sau:
Điện sinh hoạt từ 0 - 50 kWh tỷ lệ là 92%; từ 51 - 100 kWh tỷ lệ này là 95%; từ 101 - 200 kWh là 110% (hiện khoảng này được chia thành hai nấc, từ 101 - 150 kWh và 151-200 kWh); từ 201 - 300 kWh là 138%.
Quyết định mới cũng quy định, hộ nghèo theo tiêu chí do Thủ tướng Chính phủ quy định sẽ được hỗ trợ
tiền điện cho mục đích sinh hoạt, mức hỗ trợ hàng tháng tương đương tiền điện sử dụng 30 kWh tính theo mức giá bán lẻ điện sinh hoạt từ 0 - 50 kWh.