Người dùng sẽ phải cài đặt một phần mềm có tên “Grab Taxi” trên máy tính hoặc điện thoại di động của mình. Đầu tiên, người dùng phải cập nhật tên và địa chỉ email. Với mã code mà phần mềm đưa ra, họ mới có thể thực hiện thao tác đặt xe cho hành trình của mình.
TP. Hà Nội hiện có hàng trăm hãng taxi đang hoạt động. Tuy nhiên, Grab Taxi không làm việc theo phương thức hợp tác với hãng nào, mà chủ yếu liên hệ trực tiếp với lái xe.
Những lái xe của các hãng này sẽ được tư vấn cẩn thận trước khi tham gia vào hệ thống Grab Taxi. Việc tính tiền hoa hồng sẽ được grab trả qua tài khoản cho tài xế.
Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trênTV Online.