Vào trang booking.com để đặt phòng khách sạn. Trên trang web này, có khá nhiều khách sạn xếp hạng sao, thậm chí hạng 4 sao 5 sao. Thế nhưng, nếu đối chiếu với trang web chính thức của du lịch Khánh Hòa thì lại không tìm thấy tên của những khách sạn này.

Không riêng trang booking.com mà trên nhiều trang web giới thiệu khách sạn, những khách sạn 4 sao, 5 sao nở rộ. Điểu bất thường, những khách sạn 4 sao, 5 sao này khi đưa ra giá phòng lại khá rẻ. Thậm chí 1 phòng khách sạn 4 sao, giá mỗi đêm không quá nửa triệu đồng, nghĩa là chỉ bằng 1/3 giá thông thường đối với những phòng khách sạn cùng hạng sao ở Nha Trang.

Câu hỏi đặt ra: những khách sạn gọi là 4 sao, 5 sao như thế xuất hiện trên các trang mạng có phải là đúng thực chất? Giá phòng lưu trú hạng 4 sao, 5 sao vì sao lại rẻ như vậy? Theo các chuyên gia, nhiều căn hộ đã tự phong sao cho mình. 4 sao, 5 sao rồi đưa ra giá phòng rẻ để cạnh tranh không lành mạnh. Còn đối với khách du lịch, nếu chỉ chỉ dựa vào thông tin trên mạng để mà đặt phòng thì thực sự quá khó. Nhiều người đã bắt đầu nghi ngờ việc gắn sao của khách sạn như thông tin trên các trang mạng.

Các chuyên gia cũng đưa ra lời khuyên, với du khách, để tự bảo vệ mình, hưởng được dịch vụ lưu trú tương xứng với đồng tiền bỏ ra, cách tốt nhất là thận trọng khi đặt phòng khách sạn.

* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!