Đây là hệ thống dịch vụ công mà các giao dịch trong quá trình xử lý hồ sơ và cung cấp dịch vụ được thực hiện trên hệ thống mạng. Hệ thống dịch vụ này ra đời nhằm nâng cao khả năng quản lý, điều hành nhanh chóng, khoa học, giúp cho người dân, doanh nghiệp tiếp cận dịch vụ thuận tiện qua hệ thống công nghệ thông tin.
Đến nay, Hà Nội đã hiện thí điểm hệ thống này ở hai quận Long Biên và Nam Từ Liêm.
Mời quý độc giả theo dõi Truyền hình trực tuyến các kênh của Đài Truyền hình Việt Nam.