-
Tiêu dùng24/09/2020 11:24 AM
VTV.vn - Theo Nghị định 91, người sử dụng dịch vụ viễn thông có thể từ chối mọi quảng cáo qua tin nhắn. Người tiêu dùng bớt phiền hà, vậy lĩnh vực telesales liệu có còn tồn tại?
-
Trong nước16/08/2019 12:58 PM
VTV.vn - Trong 7 tháng, Vietnamobile có gần 40.000 thuê bao rời đi trong khi lượng khách hàng chuyển đến nhà mạng này chỉ chưa đầy 1.000 thuê bao.
-
Công nghệ18/06/2019 06:00 AM
VTV.vn - Cục Viễn thông, Bộ TT-TT cho biết, sau hơn nửa năm thực hiện chính sách chuyển mạng giữ số,Việt Nam đã có gần nửa triệu thuê bao thực hiện chuyển mạng thành công.
-
Công nghệ30/03/2019 06:20 AM
VTV.vn - Thực tế, một số nhà mạng tìm cách giữ chân người dùng bằng những ràng buộc gây khó như các điều khoản cam kết mà chủ thuê bao vô tình không để ý khi thao tác chọn dịch vụ.
-
Công nghệ31/01/2019 06:48 AM
VTV.vn - Khi khách hàng giữ được số điện thoại mình thích, họ sẽ chọn nhà mạng nào cung cấp dịch vụ tốt hơn. Đây là động lực cho các nhà mạng tăng cường năng lực cạnh tranh.
-
Trong nước15/09/2018 06:00 AM
VTV.vn - Những chủ thuê bao sim 11 số có tài khoản ở ngân hàng sẽ không phải ra tận phòng giao dịch để chuyển đổi thông tin điện thoại về 10 số.
-
Công nghệ11/09/2018 02:45 PM
VTV.vn - VinaPhone cho biết sẽ hỗ trợ khách hàng trên mọi hạ tầng trong quá trình chuyển đổi thuê bao 11 số về 10 số, trong đó khách hàng có thể sử dụng ứng dụng MyVNPT.
-
Trong nước03/01/2018 06:08 AM
VTV.vn - Tính đến cuối năm 2017, tổng số thuê bao di động trong nước là hơn 127 triệu máy, đạt tỷ lệ 116 máy/100 dân, có nghĩa rất nhiều người đang dùng hơn 1 số thuê bao di động.