2013 là năm thứ hai Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam xây dựng và công bố chỉ số thương mại điện tử (EBI) của cả nước. Đây là chỉ số giúp đánh giá chính xác mức độ ứng dụng thương mại điện tử tại mỗi địa phương và trên cả nước mỗi năm.
Một trong những tiêu chí quan trọng nhất để đánh giá chỉ số thương mại điện tử của mỗi địa phương là khả năng cung cấp trực tuyến thông tin và dịch vụ công của các cơ quan nhà nước. Năm nay, TP Hồ Chí Minh và Hà Nội tiếp tục dẫn đầu top 5 địa phương ứng dụng thương mại điện tử tốt nhất.
Bên cạnh đó, buổi công bố cũng đưa ra chỉ số ứng dụng thương mại điện tử trong doanh nghiệp được xây dựng trên cơ sở điều tra hơn 3.000 doanh nghiệp cả nước.
Năm nay, có tới 83% doanh nghiệp đã sử dụng email để nhận đơn đặt hàng. Đồng thời, 43% doanh nghiệp đã có website và 35% doanh nghiệp đã dùng website để nhận đơn đặt hàng, cao hơn đáng kể so với tỷ lệ của năm 2012.