Đêm 9/12, trong khi thi công lắp đặt hố ga và hệ thống ống thoát nước trên phố Núi Trúc, các công nhân của Công ty Đầu tư và phát triển Hạ tầng cơ sở – Xí nghiệp xây dựng số 1 đã làm vỡ ống cấp nước, ngoài ra còn làm đứt đoạn cáp nguồn cấp điện.
Đến ngày 13/12, Công ty nước sạch Hà Nội đã sửa chữa tuyến ống, để cấp nước trở lại cho người dân tại 2 khu vực: Đào Tấn và Linh Lang. Còn tại khu vực phố Núi Trúc, do Xí nghiệp xây dựng số 1 không đồng ý hợp tác nên sự cố vẫn chưa được khắc phục triệt để.
Hiện tại, do sức ép của người dân và chính quyền sở tại nên Công ty nước sạch Hà Nội đã đấu nối đường ống tạm thời, để cung cấp nước cho các hộ dân khu vực Giảng Võ, Núi Trúc.