Nhận tin báo cháy, lực lượng PCCC Công an TP.Đà Nẵng đã có mặt tại hiện trường triển khai các biện pháp cứu chữa, nhưng do trong kho có rất nhiều vật dụng dễ cháy, lại gặp gió nên lửa bắt rất nhanh, lan sang các khu vực chứa giày da thành phẩm, nguyên liệu, nhựa, cao su, hóa chất... với diện tích khoảng 2.500m2, nên bốc cháy rất dữ dội.
Ngoài lực lượng Cảnh sát PCCC, lực lượng của các đơn vị xăng dầu khu vực 5, xe chữa cháy của sân bay Đà Nẵng với hàng trăm lượt tiếp nước cùng 2 xe bồn chở nước của công ty công viên cây xanh cũng được tăng cường, hỗ trợ chữa cháy.
Tại hiện trường, ngọn lửa cao hàng chục mét và cột khói bao trùm cả một khu vực rộng lớn, rất nhiều tiếng nổ lớn phát ra từ các thùng hóa chất trong kho khiến nhiều người hoảng loạn. Do khu vực cháy quá rộng, ngọn lửa quá lớn, lại gặp gió nên công tác chữa cháy đã gặp rất nhiều khó khăn.
Đến 24 giờ cùng ngày, ngọn lửa bước đầu được khống chế. Toàn bộ tôn, khung nhà kho bằng thép rộng hàng ngàn mét vuông đã bị sụp đổ hoàn toàn, hàng hóa trong kho cũng bị thiêu rụi.