Đợt bảo dưỡng tổng thể nhà máy lần này, công ty đã huy động lúc cao điểm lên gần 4.000 chuyên gia, kỹ sư và công nhân làm việc trên công trường, trong đó có 400 chuyên gia, nhà cung cấp bản quyền công nghệ, thiết bị, tư vấn đến từ nhiều quốc gia trên thế giới. Các chuyên gia và kỹ sư đã xử lý triệt để nhiều lỗi kỹ thuật ở các phân xưởng.
Trong thời gian bảo dưỡng này, sản lượng xăng dầu sản xuất ra của Nhà máy lọc dầu Dung Quất giảm khoảng 1 triệu tấn, dẫn tới doanh thu và các khoản nộp ngân sách Nhà nước trong năm 2014 cũng sẽ giảm khoảng 15% so với năm 2013.