Hai bên đã nhất trí thiết lập khung đối thoại định kỳ và trao đổi thông tin giữa các cơ quan phụ trách du lịch về các sáng kiến liên quan trong lĩnh vực du lịch; đảm bảo sự phát triển bền vững và có tính cạnh tranh trong lĩnh vực du lịch tại Việt Nam và Liên minh châu Âu; trao đổi các bài học kinh nghiệm về phát triển du lịch bền vững.
Liên minh châu Âu đã và đang hỗ trợ Tổng cục Du lịch, Bộ VHTT và DL thông qua chương trình phát triển năng lực du lịch có trách nhiệm với môi trường và xã hội trong giai đoạn 2011-2015.
Nhân sự kiện này, Bộ VHTT và DL đã trao tặng Kỷ niệm chương vì sự nghiệp văn hóa, thể thao và du lịch cho ngài Franz Jessen, Đại sứ, Trưởng đại diện phái đoàn Liên minh châu Âu tại Việt Nam.