Hệ lụy do những công ty du lịch "ma" gây ra không chỉ ảnh hưởng đến uy tín, việc kinh doanh của các công ty du lịch làm ăn chân chính khác, mà còn tạo ra một hình ảnh không tốt đẹp về ngành du lịch của TP.HCM.
Theo thống kê tại TP.HCM, có đến hơn 1.300 công ty du lịch, trong đó có gần một nửa là công ty du lịch có giấy phép tổ chức tour đi quốc tế. Để kiểm tra hoạt động của các công ty này, các cơ quan chức năng phải có nguồn nhân lực dồi dào và công cụ hỗ trợ cho việc kiểm tra. Khi nguồn nhân lực chưa thể đáp ứng, giải pháp về công nghệ sẽ là ưu tiên hàng đầu.
Một giải pháp khác được xem là mạnh tay hơn là nắm giữ nguồn tài chính hoạt động của các công ty du lịch. Như vậy, các cơ quan chức năng sẽ không bị rơi vào thế bị động khi các công ty này có dấu hiệu lừa đảo hay bỏ trốn.
Cũng theo các chuyên gia và du lịch, việc lập các đoàn liên ngành kiểm tra từ lâu chưa phát huy được hiệu quả bởi hậu kiểm tra, vi phạm vẫn xảy ra. Do đó, khi bị xâm phạm về quyền và lợi ích hợp pháp, khách hàng cần nghĩ đến các biện pháp để tự bảo vệ mình.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!