Những người thầm lặng ở tổng đài bảo vệ trẻ em 111

Phan Hằng, Quang Nam, Quang Trung-Thứ ba, ngày 26/10/2021 21:08 GMT+7

VTV.vn - Đối với các nhân viên tổng đài, sau mỗi tiếng chuông là 1 mảnh đời, họ không chỉ trò chuyện, khuyên nhủ mà còn hỗ trợ tâm lý, kết nối giải quyết những trường hợp khẩn cấp.

Những người thầm lặng ở tổng đài bảo vệ trẻ em 111 - Ảnh 1.

Gần 5 triệu cuộc gọi trên toàn quốc trong 17 năm đến Tổng đài điện thoại quốc gia bảo vệ trẻ em 111. Trong đó, gần 7.000 vụ việc trẻ bị xâm hại tình dục, bạo lực, bóc lột, mua bán và vi phạm quyền trẻ em đã được can thiệp.

Mặc dù khối lượng công việc khổng lồ như vậy nhưng được thực hiện bởi vỏn vẹn 22 cán bộ tư vấn.

Những người thầm lặng ở tổng đài bảo vệ trẻ em 111 - Ảnh 2.

"Chị ơi, em hay bị mẹ mắng, mẹ không nghe em tâm sự mà khi em có lỗi mẹ mắng em với những từ ngữ nặng nề" hay "Chú ơi, bố dượng cháu nhiều lần xâm hại cháu, dọa giết cháu nếu cháu nói với ai. Hôm nay mẹ cháu phát hiện mẹ nên bị bố dượng đánh" - Đó chỉ là 2 trong số hàng trăm câu chuyện mà cán bộ Tổng đài Quốc gia bảo vệ trẻ em 111 nghe mỗi ngày. Trong đó, rất nhiều câu chuyện đau lòng.

* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV OnlineVTVGo!

TIN MỚI

    X

    ĐANG PHÁT

    Bản tin thời tiết chào buổi sáng 3 phút trước