Theo khai thác ban đầu, công ty này mua các viên nang ở dạng cân sau đó vận chuyển từ Trung Quốc về Việt Nam, tiến hành đóng gói, dán nhãn mác đưa đi tiêu thụ. Tại thời điểm kiểm tra, công ty này không xuất trình được bất kỳ loại giấy tờ nào chứng minh nguồn gốc xuất xứ của số hàng hóa và nguyên liệu trên.
Công ty TNHH Bác Lực đăng ký kinh doanh tại Thị trấn Đông Anh, Hà Nội, các sản phẩm được sản xuất và phân phối tại địa chỉ này sau đó được đưa đi tiêu thụ trên khắp cả nước. Toàn bộ số TPCN trên sẽ được niêm phong và lấy mẫu kiểm nghiệm và xử lý theo qui định.
Cơ quan chức năng cảnh báo, hiện việc kiểm soát, kiểm định hoạt chất có trong các loại TPCN đang gặp rất nhiều khó khăn nên khi mua TPCN cần chú ý đầy đủ các thông số nguốc gốc xuất xứ, hạn sử dụng để tránh mua phải hàng kém chất lượng.